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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Plan de Campagne offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel à l'écoute et de bons conseils. Les clients apprécient la diversité des produits et le souci de la qualité du service.
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Sophie B.
13 mars 2025
Avis vérifiéJ adore ce magasin j y trouve tout pour mon chien et mes chats
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Jean marc G.
11 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel de vente sympa
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Audrey G.
11 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et très bien renseigné
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Stephanie B.
11 mars 2025
Avis vérifiépersonnel agréable
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Marie B.
9 mars 2025
Avis vérifiéDe super conseil à l’écoute je recommande
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Florence C.
5 mars 2025
Avis vérifiéExcellents produit
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M. S.
5 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Magali C.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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M. M.
4 mars 2025
Avis vérifiéHabituellement du magasin de Aix , j’ai toujours été bien reçu. Je suis déçu de l’accueil de Plan de campagne. J’ai tourné un moment sans personne pour me renseigner. La personne etait occupée à refaire son rayon. Dommage j’ai acheté une partie des articles et j’ai commandé le reste.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience au magasin de Plan de Campagne n'ait pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont importants afin d'améliorer notre qualité de service. Nous avons eu ce dimanche une fréquentation plus importante qu'habituellement. L'équipe du magasin est également mobilisée pour tenir au mieux les rayons afin que vous puissiez trouver ce dont vous avez besoin. N'hésitez pas à nous interpeller dès que vous en ressentez le besoin. Nous veillerons à combler au mieux les congés de certains de nos collaborateurs. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe Animalis Plan de Campagne
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ã‰ric G.
4 mars 2025
Avis vérifiétres bon produits
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Jean-Pierre M.
3 mars 2025
Avis vérifiéBonjour très satisfait
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Jacky M.
3 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien au niveau des produits et un accueil gentil et pro
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Claudine L.
3 mars 2025
Avis vérifiéMagasin agréable.
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Muriel P.
1 mars 2025
Avis vérifiéGrand espace et personnel sympathique
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Manon M.
26 févr. 2025
Avis vérifiéAu top
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Veronique S.
24 févr. 2025
Avis vérifiéRas
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Myriam B.
24 févr. 2025
Avis vérifiéTrès peu de produits proposés pour les oiseaux du ciel
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Sandrine R.
24 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil et une équipe très sympathique, une mention spéciale à l'hôtesse de caisse qui a été très agréable, souriante...
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Sonia G.
23 févr. 2025
Avis vérifiéÉconomique
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Pierre olivier C.
18 févr. 2025
Avis vérifiéJe me suis fait agresser à l'entrée du magasin par une personne d'une association Je lui ai dit bonjour puis désolée je suis pressée et là une hystérique elle me crie dessus en inventant que je n'ai pas dit bonjour. Bref je n'irai plus à plan de campagne mais à Marseille où l'on est mieux reçu et où il n'y a pas les hystériques des associations
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de cette expérience dans notre magasin. Nous sommes désolé d'apprendre que vous avez été reçu de cette manière par la personne de l'association . Le bien-être et le respect de nos clients sont une priorité pour nous, et nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu ternir votre visite. Nous veillons à ce que leurs représentants respectent nos clients et adoptent une attitude courtoise. Nous avons signalé cet incident à l'association afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons tout de même vous revoir et vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite Passez une bonne journée, l'équipe Animalis Plan de Campagne.
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