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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Plan de Campagne offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un personnel à l'écoute et de bons conseils. Les clients apprécient la diversité des produits et le souci de la qualité du service.
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Diane P.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
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Christophe R.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Sandrine S.
2 déc. 2024
Avis vérifiéVendeur très pro
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Martine I.
2 déc. 2024
Avis vérifiéBel accueil
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Audrey F.
2 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Sylviane M.
29 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Jacky M.
29 nov. 2024
Avis vérifiétres bien
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Alexia B.
28 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin bien entretenu,personnel disponible et agréable
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Valerie P.
26 nov. 2024
Avis vérifiéDes produits variés, mais je n'ai pas trouvé les croquettes pour mon chiot et le collier gps perimetrique sans fil. Les articles sont assez chers. Des vendeurs sont disponibles pour répondre aux questions et conseiller.
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Catherine F.
23 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil, excellent conseil, service aimable
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Valerie G.
23 nov. 2024
Avis vérifiéParfait comme d’habitude! Prix attractif et accueil agréable
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Sylvie M.
20 nov. 2024
Avis vérifiéC'est bien mais trop cher
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Claire P.
20 nov. 2024
Avis vérifié10/10 Un très bon magasin bien achalandé .Le personnel est très aimable et conseille bien.
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Alain P.
19 nov. 2024
Avis vérifiéDu choix et des prix
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F. B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéPas de vendeur pour me conseiller la dame à la caisse sans client je lui demande un renseignemement elle me dit d aller voir un vendeur qui a une liste de client pas ouf Dommage car bon produit et du coup je me trompe sur mes croquettes
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre message. Nous apprécions votre retour, et nous comprenons que cela ait pu être frustrant. Notre collaboratrice en caisse le weekend est effectivement en formation et se familiarise avec nos services et produits. Pour mieux vous orienter, elle a préféré vous rediriger vers un conseiller expérimenté. Soyez assuré que notre équipe est engagée à vous offrir le meilleur service, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos magasins Animalis pour vous apporter toute l’aide nécessaire. Bonne journée, L’équipe Animalis Plan de Campagne .
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Robin S.
18 nov. 2024
Avis vérifiéLe jeune homme présent a été très serviable et pleins d’informations.
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Christiane D.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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Claudette B.
17 nov. 2024
Avis vérifiéMagasin agréable multiples produits
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Joelle F.
16 nov. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de choix. Personnel à l écoute. Prix raisonnable.
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Catherine H.
16 nov. 2024
Avis vérifiéL'accueil du public est professionnel, conseils et explications sont donnés clairement. Cependant, j'ai eu un gros pincement au cœur en voyant les griffes démesurées de certaines perruches en cage. Je l'ai signalé au vendeur du rayon et à la caissière. À voir si les soins ont été apportés le jour où j'irai récupérer ma petite commande que j'attends depuis plus d'une semaine alors que le délai était prévu 2/3 jours.....
Réponse de animalis.com
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nos équipes effectuent régulièrement des contrôles pour s'assurer du bien-être et de la bonne santé de nos animaux. Le problème que vous nous avez signalé concernait un animal récemment arrivé en magasin, et la situation a été réglée Peut de temps après votre passage. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard de livraison qui a malheureusement eu lieu malgré l’attention particulière que nous portons au respect des délais de livraison. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans votre magasin Animalis. Bonne journée , l'équipe Animalis Plan de Campagne
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