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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Puget-sur-Argens est apprécié pour son excellent accueil, son équipe bienveillante et ses conseils avisés. Un large choix de produits et un service toilettage à prix accessibles ajoutent à l'expérience positive des clients.
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Virginie M.
4 oct. 2025
Avis vérifiéParfait et serviable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Sophie E.
30 sept. 2025
Avis vérifiéFidèle cliente du magasin Puget, je me suis rendue en magasin samedi apres avoir vu sur le site un harnais en vente à 10,49 euros. Quelle ne fût pas ma surprise de le voir à 16,99 en magasin, soit 6,50 euros de plus ! Je l’ai donc commandé sur le site de ma voiture et ai attendu du devant le magasin que ma commande soit prête....Je trouve ça un peu lamentable quand meme ! Le magasin reste plaisant, les vendeurs très très sympathiques mais la différence de prix m’a sidéré....
Réponse de animalis.com
Bonjour Sophie, Merci pour votre retour, il peut subsister des écarts tarifaires entre le web et le magasin selon la concurrence qui se fait entre les sites internet. Cela étant aussi une grosse problématique pour nous aussi les équipes en magasin, il ne faut pas hésiter à nous demandé un alignement prix, nous mêmes n'avons connaissance des différences de tarifs. Au plaisir de vous revoir tout de même ! Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Annette L.
29 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien agencé Agréable tout est fonctionnel
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Claire C.
29 sept. 2025
Avis vérifiéAvis mitigé Prix très intéressant ainsi que l' offre fidélité mais livraison très longue et en plus non complète sans avertir au moment de l'expédition mais de la réception du colis dans le magasin... heureusement j'ai pu racheter les croquettes manquantes en bénéficiant de la promotion des 10% crédités sur la cagnotte mais les 10% de bienvenue ont ete perdus sur cette partie là.... et en plus pas pu commander la même quantité qu'initialement prévu
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre avis, dommage que celui-ci corresponde au magasin et non pas à ANIMALIS WEB. Nous n'avons pas la main sur vos commandes passées sur le web malheureusement hormis les click&collect en retrait 2h. N'hésitez pas à contacté le service client si cela n'a pas déjà été fait. Désolé pour les désagréments engendrés. Belle journée à vous Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Fabienne F.
28 sept. 2025
Avis vérifiéPeu de choix en tout cas en oisellerie Et bcp trop cher pour une minuscule cage
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre avis mais il s'agit d'un rayon dit de dépannage au vu du marché de l'oisellerie avec un choix juste et cohérent pour l'alimentaire principalement. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Serge B.
28 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Martine G.
25 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien comme à chaque fois
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Annie J.
24 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil du personnel. Bons conseils. Prix corrects
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Sylvie F.
24 sept. 2025
Avis vérifiéj'y trouve les croquettes spéciales dont j'ai besoin . Le personnel est très gentil et très serviable .Je recommande vivement ce magasin
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Marie laure M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéEnseigne avec beaucoup de choix, de bons prix et un bon accueil. 👍👍
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Josephine D.
22 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Xavier D.
21 sept. 2025
Avis vérifiéTop!
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Laura D.
21 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, Peut être améliorer la signalisation pour accéder au magasin depuis la Départementale. Cordialement.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour excellent avis, malheureusement la mairie ne nous permet aucune solution viable hormis des petits panneaux d'affichage (60x10cm) franchement peu visibles.. Au plaisir de vous revoir Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Sophie M.
19 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très a l écoute et de bons conseils
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Michel B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Pierre-Michel T.
18 sept. 2025
Avis vérifiéDes réponses pertinentes à mes demandes concernant, pour un chien stressé en voiture: Zylkene. (pour chien de 15kg.) Ça a l'air pas mal, mais pour un chien de 23kg.je suppose qu'il faut augmenter la dose. A bientôt.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Muriel B.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTrès réactifs ! Je suis toujours prévenue ds les minutes qui suivent ma commande que mon achat est prêt en click &collect !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Christelle L.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et trè bons conseils. Un grand merci.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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Patrick C.
17 sept. 2025
Avis vérifiéLegère difference de prix entre le site web et le magasin
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour excellent avis, au plaisir de vous revoir. Bonne journée Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
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C. P.
17 sept. 2025
Avis vérifiéPratique mais erreur sur commande Click and collect. J’ai dû revenir. 2eme commande et bug informatique, frais de port à 59€, j’ai du appeler le service client 3eme commande annulée faute de stock, cagnotte de 7€ jamais recréditée malgré 3 mails (sans réponse) et le magasin ne peut pas intervenir
Réponse de animalis.com
Bonjour Céline, Malheureusement le magasin ne peut intervenir sur une commande web, nous pouvons seulement pour un click&collect 2H. L'avis pénalise l'équipe du magasin alors que nous ne pouvons vous aider hormis le service client. N'hésitez pas à votre prochain passage à me demander que je puisse régulariser votre cagnotte. Belle journée à vous Arnaud Directeur Animalis Puget-sur-Argens
Réponse de C. P.
Merci pour votre réponse. Néanmoins j’ai déjà fait appel au magasin lors de ma dernière visite pour la cagnotte. On m’a répondu que le magasin ne pouvait pas intervenir.
Réponse de animalis.com
Pour ça qu'il ne faut pas hésitez à me demandé, belle journée à vous.
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