L'établissement Animalis à Saint-Maur-des-Fossés offre un excellent accueil, des conseils avisés et un bon rapport qualité-prix, rendant l'expérience agréable.
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Myriam K.
15 mars 2026
Avis vérifiéBcp de choix et très bon rapport qualité prix
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix de produits ainsi que notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur des Fossés🐾
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Dominique T.
14 mars 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et professionnel.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et professionnel de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt. Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur des Fossés🐾
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Alexandre M.
12 mars 2026
Avis vérifiéTres belle accueil. Merci
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que l’accueil en magasin vous ait satisfait. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur🐾
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Carla D.
12 mars 2026
Avis vérifiéÉquipe au top et très professionnelle, accueil toujours souriant
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe ainsi que la qualité de l’accueil en magasin. Vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur🐾
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Rachel P.
11 mars 2026
Avis vérifiéManque d’amabilité du personnel
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’amabilité de notre équipe. Ce retour nous touche particulièrement, car la qualité de l’accueil et du service est une priorité pour nous. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons en discuter avec notre équipe afin de nous améliorer. Votre satisfaction est essentielle et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur🐾
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Nathalie B.
11 mars 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que votre visite s’est bien déroulée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur🐾
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Laetitia V.
9 mars 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur des Fossés🐾
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Gwendoline P.
8 mars 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis “Top” ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a pleinement satisfait. Votre retour nous fait très plaisir et nous motive chaque jour à donner le meilleur pour vous et vos animaux. Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés 🐾
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Agnes L.
7 mars 2026
Avis vérifiéIl manque de la nourriture grand public pour ceux qui nourrissent plusieurs animaux et qui ont besoin de plus grandes quantités à des prix abordables
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait votre besoin de trouver de la nourriture en plus grandes quantités à des prix accessibles, lorsque l’on nourrit plusieurs animaux. Dans notre magasin Animalis de Saint-Maur-des-Fossés, nous essayons de proposer une gamme variée adaptée à différents budgets et formats. Votre remarque est précieuse et nous aide à identifier les attentes spécifiques de nos clients. Nous la transmettons à notre équipe afin d’étudier les possibilités d’élargir l’offre en grands conditionnements plus économiques. N’hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers en magasin : nous pourrons vous orienter vers les formats les plus avantageux actuellement disponibles ou vous informer des arrivages à venir. Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-des-Fossés🐾
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Sandra F.
5 mars 2026
Avis vérifiétoujours appréciable un magasin de proximité et un bon accueil.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin de proximité ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur des Fossés🐾
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Barbara L.
5 mars 2026
Avis vérifiéJe fréquente ce magasin régulièrement et l’équipe est toujours très sympathique, accueillante et professionnelle. C’est un plaisir d’y faire mes achats. Cependant, j’ai eu une petite déception lors de ma dernière visite. J’avais presque 20 € sur ma cagnotte et si je n’avais pas vérifié mon ticket et ne m’étais pas retournée à la caisse, cette somme aurait expiré dans 4 jours. Je pense qu’il serait appréciable que les clients soient informés plus clairement lorsque leur cagnotte arrive bientôt à expiration.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité ainsi que pour votre message qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l’accueil et le professionnalisme de notre équipe — c’est toujours un plaisir de vous recevoir en magasin. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre votre déception concernant votre cagnotte. Nous comprenons tout à fait votre remarque. Cependant, nous ne voyons pas systématiquement le montant ou la date d’expiration de votre cagnotte lors de votre passage en caisse si cela ne nous est pas demandé. Le suivi de la cagnotte reste consultable sur votre ticket de caisse ou via votre compte, et il appartient au client de vérifier sa date de validité. N’hésitez pas lors de votre prochaine visite à nous solliciter directement : nous serons bien sûr ravis de vérifier votre cagnotte avec vous. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin. Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur des Fossés🐾
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Martine C.
3 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que les conseils de notre équipe au sein de Animalis Saint-Maur-Des-Fossés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive chaque jour à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin pour prendre soin de vos compagnons 🐾 Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés 🐾
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Marielle D.
2 mars 2026
Avis vérifiéLivraison un peu longue, mais bon rapport qualité prix de mon achat
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre retour positif sur le rapport qualité prix de votre achat. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison vous a semblé un peu longue. Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous faisons le nécessaire pour réduire au maximum les délais et mieux vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ou sur notre site. Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur des Fossés🐾
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Stephen L.
28 févr. 2026
Avis vérifiéÉquipe de Saint Maur au top ! Merci
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! Toute l’équipe de Saint-Maur est ravie de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre expérience en magasin. Vos encouragements nous motivent chaque jour à donner le meilleur de nous-mêmes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Merci, Cordialement, l'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés🐾
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Danielle S.
28 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil à la caisse, l’employée a mis d’elle même dans mon caddie les 2 paquets de croquettes et les 3 boîtes de pâtée. Pour info, j’ai 77 ans et j’ai bien apprécié.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin Animalis Saint-Maur-Des-Fossés ait été à la hauteur de vos attentes. Le sens du service et l’attention portée à chacun de nos clients, en particulier lorsque nous pouvons donner un petit coup de main, font pleinement partie de nos valeurs. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre collaboratrice, qui sera très heureuse de savoir que son geste a été apprécié. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés🐾
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Samantha T.
28 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnelles ce ventés adorables, serviables et dévouées. :-) à saint maur des fossés
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre adorable message ! 😊 Nous sommes très touchés par vos compliments concernant notre équipe de Saint-Maur-des-Fossés. Savoir que vous nous trouvez adorables, serviables et dévoués est la plus belle des récompenses. Nous mettons tout notre cœur à vous accueillir dans les meilleures conditions et à vous accompagner au quotidien. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! Merci, Cordialement, l'Equipe Animalis de Saint-Maur-Des-Fossés 🐾
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Didier B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé et très bon accueil cependant déçu de ne pas trouver en libre servie aux Friandises Catisfacion à l'herbe à chat contrairement aux grandes surfaces.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le choix proposé en magasin. Nous sommes toutefois désolés que vous n’ayez pas trouvé les friandises Catisfactions à l’herbe à chat en libre-service lors de votre visite. Il arrive que certains produits soient temporairement en rupture ou que leur implantation évolue en rayon. N’hésitez pas à solliciter un membre de l’équipe en magasin : nous pouvons vérifier la disponibilité, vous orienter vers le bon emplacement ou, si besoin, vous proposer une alternative adaptée. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer en permanence notre offre et l’organisation de nos rayons. Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-des-Fossés🐾
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Martine B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et de bon conseil
Réponse de animalis.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su être à votre écoute et vous apporter des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage chaque jour à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-des-Fossés🐾
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Damien B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message « Très satisfait ». Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage chaque jour à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe Animalis Saint Maur des Fossés🐾
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Chantal B.
26 févr. 2026
Avis vérifiéJe trouve que les vendeuses ne donnent pas de conseils
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez eu le sentiment de ne pas recevoir les conseils attendus lors de votre visite. Chez Animalis Saint-Maur-des-Fossés, nous avons à cœur d’accompagner chaque client et de partager notre expertise afin de garantir le bien-être de vos animaux. Votre retour est très important pour nous, car il nous permet d’identifier les points à améliorer. Nous allons le partager avec notre équipe afin de renforcer encore davantage la qualité de l’accueil et du conseil en magasin. Merci, Cordialement, L'Equipe Animalis de Saint-Maur-des-Fossés🐾
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