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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Toulouse Portet sur Garonne est apprécié pour son organisation soignée, la variété de ses produits et le professionnalisme de son équipe. Les conseils apportés sont jugés de qualité, contribuant à une expérience client très satisfaisante.
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Aude L.
19 nov. 2025
Avis vérifiéAccueillie par une équipe sympathique, j'ai été rapidement conseillée.
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Virginie S.
19 nov. 2025
Avis vérifiéDes rayons à moitié vide et des articles absents alors qu’annoncés en stock sur le site !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la disponibilité de nos produits. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe animalis
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Marie christine P.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, choix important, bon rapport qualité/ prix et personnel à l'écoute et compétent
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Muriel S.
19 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin, bien achalandé, vendeur très sympa
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Lea M.
17 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et accueillant, grand choix et prix abordables. J’y retournerai avec plaisir.
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Gregory M.
17 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin et personnel jeune accueillants Produits de qualité Agreable
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Angelina T.
17 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin avec un large choix, et le personnel est très agréable et accueillant.
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Cecile D.
17 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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Hã‰loãse M.
15 nov. 2025
Avis vérifiéTop! La conseillère était super
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Agnes S.
15 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et l'écoute était présente Merci
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Julien L.
15 nov. 2025
Avis vérifiéCommande internet très facile et réception au magasin impeccable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de réception au magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis
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Sollene A.
14 nov. 2025
Avis vérifiéSuper magasin
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre magasin vous plaît. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins animaliers ! Cordialement. L’équipe animalis
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Jean louis C.
14 nov. 2025
Avis vérifiéavoir trouver ses croquettes pour sa pathologie a était un soulagement merci
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Manon-Lou F.
11 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne mets pas tout le monde dans le même panier, mais un des responsables de rayon et l’une de Leurs employés ne sont vraiment vraiment pas aimables Chaque mois, je dépense plus de 150 € dans leur magasin et je suis toujours Déçu de voir le manque d’expérience et le manque de professionnalisme de certains et certaines Pour un problème d’étiquetage qui vient de la faute du magasin: A plusieurs reprises, j’ai dû justifier que l’erreur ne venait pas de moi jusqu’à Qu’il finisse (le chef de rayon) enfin par aller vérifier Et qu’il fasse preuve en plus de mauvaise foi par la suite pour justifier leur erreur, c’est très très décevant. Et surtout malhonnête Le comble, l’employé qui m’a servi mes Plantes d’aquarium Suite à mes questions m’a conseillé de jeter à la poubelle, Les escargots qui se sont développés au sein de mon bassin Car je cite « c’est pas grave, c’est que des escargots » Chouette pour une animalerie Cela rend l’expérience extrêmement désagréable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que notre service n'a pas été satisfaisant. Votre avis est précieux, et nous nous engageons à revoir les points que vous soulevez pour améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement. L’équipe animalis
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Alain A.
9 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Esperance B.
8 nov. 2025
Avis vérifiéVendeurs à l'écoute
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Laurence Z.
8 nov. 2025
Avis vérifiéMAGASIN agréable
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Catherine E.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Magasin aéré, articles bien rangés, grande diversité et équipe sympathique
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Laurence Z.
4 nov. 2025
Avis vérifiéLe magasin est grand, propre et agréable
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C. C.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien agencé et bon conseil de vendeur compétant je recommande ce magasin
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