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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Toulouse Portet sur Garonne est apprécié pour son organisation soignée, la variété de ses produits et le professionnalisme de son équipe. Les conseils apportés sont jugés de qualité, contribuant à une expérience client très satisfaisante.
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Nelly C.
24 juin 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, nous avons reçu des conseils de grande qualité. Personnel vraiment très agréable et disponible. Nous apprécions beaucoup ce magasin et nous y retournons régulièrement. Merci 🙂
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P. H.
24 juin 2025
Avis vérifiéMagasin pratique pour les besoins courants des animaux. L’approvisionnement peut parfois être limité selon les rayons, et il manque souvent de personnel en surface, ce qui rallonge un peu l’attente. En tant que professionnelle, je conseille parfois à mes clients des marques comme Nath, qui offrent selon moi un bon compromis entre qualité et prix, notamment comparé à des marques comme Royal Canin, Pro Plan ou Hill’s, souvent plus chères pour une qualité moindre. Avec une meilleure organisation et plus de personnel, l’expérience client pourrait être améliorée.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin pratique pour les besoins courants des animaux. Nous comprenons vos préoccupations concernant l'approvisionnement et le personnel, et nous prenons vos retours en compte pour optimiser l'expérience de nos clients. Vos recommandations sur les marques sont également appréciées et enrichissent notre perspective. Cordialement, L'équipe Animalis Toulouse Portet
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Audrey L.
24 juin 2025
Avis vérifiéChoix produits et conseils
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Manon P.
24 juin 2025
Avis vérifiéMagasin top j’y vais souvent
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Clelia S.
23 juin 2025
Avis vérifiéSuper conseil sur l’aquarium les filles étaient très gentilles , merci encore
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Sophie B.
23 juin 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable, personnel disponible 👍
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F. B.
23 juin 2025
Avis vérifiébien
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Myriam S.
19 juin 2025
Avis vérifiéSuper expérience vendeur au top
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Regine B.
18 juin 2025
Avis vérifiéParfait. La commande a été livrée comme demandé et le colis est complet. Seul bémol, il n estvpas possible d utiliser ses points de fidélité avec un code promo. Dommage
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Martine B.
18 juin 2025
Avis vérifiéune équipe sympas et très professionnels
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Alicia D.
16 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne, personnel très accueillant
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Soizic D.
15 juin 2025
Avis vérifiéMagazin propre et bien rangé
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R. N.
15 juin 2025
Avis vérifiéSuper
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Ghislaine G.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Dimitri R.
14 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Xavier G.
13 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et disponible pour des conseils
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I. S.
13 juin 2025
Avis vérifiéToujours des problèmes d'approvisionnement concernant les produits en lot Beaucoup d excréments de souris entre les sacs de croquettes chiens
Réponse de animalis.com
Bonjour , Je vous remercie pour votre message et pour nous avoir fait part de ces points importants. Tout d’abord, je tiens à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment concernant les problèmes d’approvisionnement sur les produits en lot. Nous sommes conscients des difficultés actuelles et faisons le nécessaire avec nos fournisseurs pour rétablir la disponibilité dans les meilleurs délais. En ce qui concerne la présence d’excréments de souris entre les sacs de croquettes, ce type de situation peut malheureusement survenir de manière ponctuelle dans une animalerie. Sachez que nous faisons appel à une société spécialisée pour la prévention et le traitement de ce type de nuisible. Le problème signalé a été traité, et il est à ce jour résolu. Nous vous remercions pour votre vigilance et restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire. Cordialement, L’équipe Animalis Toulouse Portet
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Marie V.
12 juin 2025
Avis vérifiéBon et nombreux choix d'articles
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Marie P.
11 juin 2025
Avis vérifiéVendeurs toujours disponibles, à l'écoute, de bons conseils même par téléphone.
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Gerard B.
9 juin 2025
Avis vérifiéExpérience excellente comme les antérieures.
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