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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Tourville reçoit des avis très positifs pour son accueil chaleureux, son personnel accueillant et ses conseils avisés. Les clients apprécient la grande variété de produits et la propreté des lieux, ce qui renforce l'expérience globale.
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Mylene L.
12 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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Brigitte L.
10 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnels simpa
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Sandrine B.
9 avr. 2025
Avis vérifiéRien à signaler très accueillant
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Sylvie G.
9 avr. 2025
Avis vérifiéJe préférai avant. Je trouve qu'il y a moins de choix pour les chiens : paniers, sacs de transport, laissés, colliers, harnais. J'ai été déçue même si on m'a dit qu'on était en attente de nouveaux arrivages.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été déçue par le choix proposé lors de votre dernière visite, notamment pour les articles destinés aux chiens. Il est vrai que nous traversons actuellement une période de réassort, et certains rayons peuvent sembler moins fournis que d’habitude. De nouveaux produits sont effectivement attendus très prochainement, avec davantage de choix en paniers, sacs de transport, colliers, laisses et harnais. Nous espérons que la prochaine visite vous permettra de retrouver une offre plus complète, à la hauteur de vos attentes. Encore merci pour votre message, il nous aide à nous améliorer ! Bien cordialement, La direction
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Alexandre C.
7 avr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup trop d'attente en caisse
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Daniel M.
7 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne
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Magali L.
7 avr. 2025
Avis vérifiéAgréable personnel, bcp de choix, retour de produit compréhensif suite à une décès
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Angã‰lina A.
6 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin !
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Mickael F.
6 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très disponible surtout au rayon aquarium. La responsable ( alex) a pris le temps de donner des renseignements même quand l'heure de la fermeture était arrivée, en plus d'être aimable il y a un suivi ( on a pas l'impression d'être des nouveaux clients à chaque fois. On se souvient de vous... c'est appréciable)
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Julie Q.
5 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin accueillant Conseillère très à l'écoute et de bon conseil
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Sandra M.
5 avr. 2025
Avis vérifié...
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Corinne G.
4 avr. 2025
Avis vérifiéVendeuse manquant de formation et d'entrain et vraiment peu intéressée par nos recherches !
Réponse de animalis.com
Bonjour Merci pour votre visite. Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que notre équipe soit à même de répondre positivement à l'ensemble de nos clients. N'hésitez pas à prendre contact avec la direction du magasin de Tourville. Bonne journée, L’équipe Animalis de Tourville
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Sarah A.
4 avr. 2025
Avis vérifiéCorrect
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Yves-Marie B.
3 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable, juste les produits chat un peu galère à savoir si c’est du côté des chiens ou des chats
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Nathalie M.
3 avr. 2025
Avis vérifiéSuper
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Lucie B.
2 avr. 2025
Avis vérifiéParfait, comme toujours
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Nylda S.
2 avr. 2025
Avis vérifiéIl y a beaucoup de choix à des prix raisonnable Avec la carte de fidélité il a des avantages
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Eleonore C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour Très bonne expérience Dylan ma très bien renseigné
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Teddy P.
31 mars 2025
Avis vérifiéMeilleur, équipe et animalerie de la région et de loin, conseil, professionnalisme et passion sont au rendez-vous et appréciables
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Michele L.
30 mars 2025
Avis vérifiéBesoin d’un aquarium, je demande à la caissière un renseignement et celle-ci pas aimable du tout. J’ai vraiment eu l’impression de la déranger alors qu’il n’y avait personne en caisse! Heureusement en rayon le vendeur était charmant et souriant lui….
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