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Résumé des avis
L'établissement Animalis à Villebon offre un accueil chaleureux et un personnel attentif et professionnel. Les clients apprécient la propreté et la diversité des choix disponibles.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéil ne désemplit pas !
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBien magasin agréable, personnel souriant et disponible
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour Je dirai que je suis déçu car l’eau pour les aquariums est maintenant payante (0,25€/litre soit 10€ pour un aquarium de 40L) alors qu’on fait des achats (60€) au moment où on passe en caisse avec l’eau. La raison pour laquelle j’allais chez animalis pour tous les achats poissons/ leur nourriture/ plantes aquatiques / accessoires pour aquarium était due au fait que l’eau pour l’aquarium était gratuite lors du passage en caisse si on faisait des achats. Les magasins Truffaut étant plus proches de chez moi, je ne vois maintenant aucun intérêt d’aller chez animalis la prochaine fois que j’aurai besoin de quelque chose pour mes poissons. Cordialement
Réponse de animalis.com
Bonjour monsieur Maignan, Après vérification, sur votre ticket de caisse vous avez une ligne eau osmosée 0.25€ x 20 pour un montant de 5€ et un sous total de - 5€ eau osmosée offerte. Votre avantage carte Plus s'est bien appliqué. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée et vous dit à très bientôt.
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité mais manque de personnel en général même un samedi
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéPeu de produits, prix très cher, magasin en vrac, temps à la caisse très long.
Réponse de animalis.com
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien note de vos remarques et nous ne manquerons pas de les faire remonter aux services concernés. Nous ferons également un point avec l'équipe de vente pour que ce type de désagrément ne se reproduise plus. Nous espérons que lors de votre prochaine visite vous constaterez une amélioration. Dans l'attente de celle-ci nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéBon conseil pour les hamsters. Rupture sur les éléments aquarium cleanbix, cela fait maintenant 2 mois!
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéProduits beaucoup trop cher pour ce que c’est
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéils sont bien mais en ce moment je trouve qu'il manque pas de produit et c'est dommage
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéUn magasin bien tenu dans l'ensemble.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéLes prix pour certains produits sont plus onéreux que sur internet
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et Compétent. Je recommande 😊 Vous pouvez vous laisser guider tranquillement.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéLa caissière n’écoutait pas
Réponse de animalis.com
Bonjour monsieur. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous ne manquerons pas de faire le point avec l'équipe de vente pour s'assurer d'une écoute plus attentive. Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéd'une façon général, pratique géographiquement
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Magasin bien agencé
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéAnimalerie agréable et où l’on trouve ce que l’on a besoin
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéMagasin accueillant, bien tenu, personnel à l’écoute répondant à nos questions.
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéMagasin à côté de chez moi , mais malheureusement de moins en moins de choix
Réponse de animalis.com
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous ne manquerons pas de la faire remonter au service concerné. Il est vrai que ces derniers temps nous avons eu des refontes de notre référencement et notamment sur les gammes rongeurs. N'hésitez pas à prendre contact directement avec nous en magasin et de demander l'un de nos responsables afin de trouver une solution au problème. Peut être est ce juste une rupture temporaire ou peut être avons nous un produit de remplacement équivalent? Dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiédifficle d'accès et peu de place sur le parking le samedi ! Sinon le magasin est très bien
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéRAS
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