L'établissement Animalis à Villebon offre un accueil chaleureux et un personnel attentif et professionnel. Les clients apprécient la propreté et la diversité des choix disponibles.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéPersonne à la caisse très polie et accueillante le mercredi 31 Mars vers 12h30
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéXxx
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéLe chauffage d'aquarium n'est pas réglable!
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
Réponse de A. A.
Il existe des chauffages réglables et moins chère!
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéManque de vendeur le dimanche je n'ai pas pu demander le renseignement que je voulais
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel disponible et de bon conseil
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
12 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiépropre , sourire , aimable
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien je recommande animalis
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéLe magasin est bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéUn personnel très agréable et à l'écoute je recommande fortement
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A. A.
10 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnels sympa mais trop peu de choix manque toujours des croquettes compliqué pour l’alimentation de mes chiots ! Rayons souvent en bazar c’est dommage !
Réponse de animalis.com
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Nous essayons au maximum de proposer les gammes les plus complètes en alimentation. Quelle type de croquette en particulier vous faudrait il? N'hésitez surtout pas à revenir vers nous pour nous faire part de vos besoin de manière à palier ce manque. D'autre part nous allons procéder prochainement à une refonte de l'agencement du magasin pour y gagner en lisibilité pour la clientèle. J'espère qu'a la suite de ces changements vous trouverez un magasin clair et organisé comme il se doit. Dans l'attente de votre prochaine visite je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Le directeur du magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéUn personnel sympa et attentif à votre satisfaction.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéÉquipe super accueillante de très bons conseils au top
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéPropre, large choix, personnel sympathique et accueillant
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéPropre , conseillers dispo et agréable. Pas assez diversifier dans les jouets et nourriture pour chats. Trop chère. Et la vente de chiots et de chatons me donne de moins envie venir dans cette chaîne de magasins.
Réponse de animalis.com
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Concernant la vente de chiots et de chatons nous avons pris le parti de ne plus en proposer en magasin et ce depuis presque 1 an déjà. Concernant certaines ruptures nous avons effectivement quelques difficultés liées à la crise sanitaire pour se réapprovisionner dans certains rayons comme celui des jouets par exemple. Mais nous sommes confiant dans le fait que ce problème sera rapidement résolu. J'espère en tout cas que lors de votre prochaine visite vous trouverez les produits dont vous aurez besoin. Dans l'attente de celle-ci je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Le directeur du magasin Animalis de Villebon.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiépas toujours a l écoute au niveau des aquarium poissons
Réponse de animalis.com
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. L’aquariophilie est un domaine complexe où beaucoup de paramètres entrent en jeu. Il est parfois difficile de diagnostiquer le problème sans connaître l'intégralité des paramètres. Le mieux que je puisse vous proposez serait de directement voir avec ma responsable de rayon pour refaire un point complet et détaillé des problèmes qui surviennent dans votre bac afin que l'on puisse trouver des solutions à cette situation. En attendant je ne manquerais pas de faire un point avec mon équipe de vente pour vérifier la concordance du discours et des analyses qui ont été faites. Dans l'attente de votre prochaine visite je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Le directeur du magasin Animalis de Villebon.
Réponse de A. A.
Bonjour nous sommes encore venue hier toujours des problèmes avec l aquarium nous avons acheté d autre produits nous sommes à avoir acheté 8 produits pour l aquarium 15 poissons de perte cela commence a faire beaucoup chaque personne n a pas le même discours.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéUne enseigne dédiée aux animaux . Lors de ma dernière visite , j’ai eu la chance de m’adresser à une employée très serviable et très sympathique. J’ai eu le renseignement souhaité et normalement je pourrai avoir très vite le produit manquant depuis un mois . Si demain , comme promis mes boites de pâte m’attendent en caisse , je serai très satisfaite.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiépeu de contacts ! seule la caissière est souriante, ce qui n'est pas mal !
Réponse de animalis.com
Bonjour madame. Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de bien vouloir nous répondre. Vous me voyez désolé que vous n'ayez trouver personne pour vous renseigner. Cela n'est effectivement pas normal. Je ne manquerais pas de faire le point avec mon équipe pour que ce genre de situation ne se réitère pas. J'espère que lors de votre prochaine visite un conseiller sera disponible pour vous orienter et vous renseigner comme il se doit. Dans l'attente de celle-ci je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, Le directeur du magasin Animalis de Villebon.
Réponse de A. A.
Merci mais en cette période de covid, peut être vous trouvez-vous en sous effectif ????
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Avis affichés par ordre chronologique