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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéCde conforme, livraison rapide
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide ,
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiétrès bons produits
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéHeure de livraison non respectée.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéBien, juste une mauvaise note pour le paquet crevé des graines.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu endommagé, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent service et produits offerts. Livraison efficace.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide et bon prix
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéPet friendly. Very friendly...
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéTout a été très bien, le suivi après-vente très bien très compétent malgré le problème de livraison à l’adresse qui était indiquée et non pas en point relay
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu mon colis
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Après vérification auprès du transporteur celui-ci nous confirme que votre colis a été livré le 21/02/23 avec du retard. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéTrès rapidement,,
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix. Livraison respect des produits respect de la date de livraison.
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéCommande non respecté
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous avons échanger avec-vous par téléphone et nous avons ensemble trouvé une solution. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com A très bientôt. Cordialement, L'équipe Animalis
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéProduit conforme et livraison très rapide
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiémon chat devent difficile depuis qu'il a découvert le boeuf haché...
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéPour la partie animalis, il n’y a rien à dire, les délais de livraisons sont top et le service client est excellent. Par contre pour ce qui en est de la livraison, j’ai commandé un terrarium, je l’ai reçu cassé 2 fois de suite, Animalis devrait peut-être faire confiance à une autre entreprise de livraison que DPD…
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéachat en ligne rapide et précis
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide //ras
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