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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéParfait et livraison rapide
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéCommande conforme
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéEspère que prochainement il y aura une réouverture d'un magasin sur le mans.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéParfait Livraison rapide
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéMes chiens adorent...
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTout va bien
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTop 👍 pro
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu ma commande
Réponse de animalis.com
Bonjour, Après vérification auprès du service client, une procédure est en cours auprès du transporteur . Le service client reviendra vers vous dès retour du transporteur. Nous restons à votre disposition sur contact@aniamlis.com Toute l'équipe Animalis
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien de la commande à la livraison.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéCommande parfaite, envoi rapide, emballage soigné, articles conformes
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne enseigne, livraison rapide, taille du carton pas démesurée par rapport au contenu. Je recommande.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéToujours très satisfait des commandes sur Animalis
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéLong à la livraison pas de suivie de livraison
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons faire remonter cette information à notre direction logistique afin de satisfaire tous nos clients. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBonne experience, produit conforme avec prix très raisonnable Je recommande
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéL'envoi du colis fut rapide. Le service client repond vite aux mails. En revanche, le colis a ete perdu et une reclamation est toujours en cours et pas encore de resolution proposée depuis 5 jours. C'est pourquoi je ne donne pas plus que 3 etoiles.
Réponse de animalis.com
Bonjour, La déclaration d'incident auprès du transporteur DPD a été faite le 27/01/2023. Nous sommes dans l'attente d'une réponse de leur part. Dès que nous aurons les informations nécessaires nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une belle journée.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéOffre complète et livraison conforme dans les délais
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéJe ne l’ai jamais reçu. Malgré des changements d’adresse pour faciliter la livraison avec dpd celles ci n’ont jamais été prises en compte. Je suis hyper déçue et en colère
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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