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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé le sac de croquettes pour mes chats sur ce site, moins cher que sur d'autres sites et livrable à domicile. Envoi rapide et sans emballage superflus
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTrès réactifs
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéUne commande livrée en boutique rapidement. Par contre j’ai voulu commander un autre produit, le site ne m’a jamais permis de le livrer à ste Genevieve des bois… je n’ai jamais compris pourquoi…
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, afin de pouvoir échanger si vous le souhaiter sur votre commentaire. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéRien a dire, tb
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéLarge choix de produits pour nos animaux. Livraison rapide.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéLes colliers réfléchissants sont conformes à ma commande
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiébien emballez ET RECOI TRES VITE
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiécommande et livraison respectée donc très bien
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéMalgré de sérieux problèmes de mises à jour de stock, de numéro de suivi faux dans l'espace client et du service client difficilement joignable par téléphone car débordé, nous mettons une excellente note. Effectivement, le service client a été très pro et compétant pour résoudre les problèmes. Nous remercions particulièrement la personne qui gère le service client avec beaucoup d'énergie pour pallier à toutes ces problématiques. Nous lui tirons notre chapeau !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous avons à cœur d'être aux côtés de nos clients chaque jour. Nous sommes là pour vous. Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéProblèmes de livraison récurents
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et sommes navrés que le transporteur n’ait respecté les procédures. Nous allons faire remonter ces informations au siège de DPD afin qu'ils sensibilisent leurs chauffeurs à la bonne tenue et au respect des procédures de livraison. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com Nous vous souhaitons une agréable journée. Toute l'équipe Animalis.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéCommande livrée rapidement et produits répondant aux attentes
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéBien, Problème à la livraison (produit entièrement vide), mais service client agréable et réactif
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison très très rapide
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéSITE SERIEUX - LIVRAISON TRES RAPIDE
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéqualité prix,
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéReçu mon colis super rapidement et très bien emballé
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien,la livraison un longue,mais sinon le prix est très attractif.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiélivraison rapide et colis très bien emballé
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre avis et vous remercions pour l'intérêt et la confiance que vous portez à notre enseigne. Nous vous souhaitons une excellente journée et nous vous disons à très bientôt ! Toute l'équipe d'Animalis
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