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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat.
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéBon
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéJe me déplacerai car gros soucis avec la livraison. DPD .
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiélivraison sans problème et a l'heure, pour la 2 éme fois. chauffeur attentionné. je recommande.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéproduits parfaits, service après-vente efficace
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéun magasin spécialisé pour animaux ,une large palette de différents articles à la disposition de la clientèle. Bon accueil. Au niveau expédition ,le service de transport devrait prévenir de son passage s'il a mis le colis dans la boite aux lettres.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéLe produit top mais problème de livraison
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéProduits de qualité à des tarifs attractifs, livraison très rapide, je recommande !
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéTrès efficace.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéProcédure sérieuse et rapide.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéDeuxième commande et très bien. Livraison rapide même si j’aurai apprécié être prévenue du jour de livraison.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite lors d’un achat sur le site!
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéEfficace !
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéReactif
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéIl faudrait avoir un numéro de téléphone ppour facilité les réclamations d'une commande (Annuler/modifier) en cas d'erreur.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous informons que vous pouvez contacter directement notre service client au 01.69.91.40.70. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h. (Hors jours fériés) N’hésitez pas à nous laisser un message vocal. Vous pouvez aussi nous écrire à l'adresse mail : contact@animalis.com Nous restons à votre disposition. Cordialement, Service client, Animalis
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéCommande rapide, facile, envoi dans les temps, produit de qualité.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéExpedition pas professionnelle: livraison tres en retard
Réponse de animalis.com
Bonjour, D'après le suivi de votre commande du 17.11.2022 cette dernière a été prise en charge par la transporteur DPD dès le lendemain. La livraison a eut lieu le 22.11.2022 et donc le délais est respecté car votre commande a été livrée en 4 jours ouvrés. Nos délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés. N'hésitez pas à nous contacter en nous écrivant sur contact@animalis.com si vous souhaitez échanger avec notre service client. Nous vous souhaitons une excellente journée, Cordialement, Service client, Animalis
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