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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéFacile de commander, des prix serrés, une livraison ultrarapide
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifié::))
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéPour l instant pas d avis car pas recu mon article, de plus probleme avec les livreurs
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéRapide et sûr.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéProduits de qualité et à bons prix
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéujju
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéemballage exterieur bon produit mal proteger sur 50boites 5 non utilisable
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo des articles reçus endommagés, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéManque la moitié de ma commande
Réponse de animalis.com
Bonjour, Votre commande a été expédiée partiellement 1 sac de croquettes manquait le jour de la préparation de votre commande. Nous vous avons envoyé un mail le 15/06/2022 pour vous en avertir et nous vous demandions si vous souhaitiez attendre le réassort ou être remboursé du sac manquant. A ce jour, nous sommes dans l'attente de votre réponse. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com Toute l'équipe Animalis.
Réponse de A. A.
Si je commande deux sacs c'est que j'en veut deux donc quand pouvez vous me livrez le deuxieme?..
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéProfessionnel prix correct
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéDéçue par commande précédente.. Joints des nichoirs d'écoles et 3 perchoirs manquants
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Merci de joindre à votre mail une photo de l'article reçu endommagé, celle du bon de livraison et de préciser votre N° de commande. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéDommage que le mail de confirmation de retrait de cde n’est pas été envoyé ( ni dans les spams) du coup il a fallu tél au magasin pour savoir 😔 du coup délais de livraison : 5/6 jrs …. Geste commercial peut être ???
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéRetrait du colis très longue attente et je referais plus jamais de commande
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
Réponse de animalis.com
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Cependant, je tiens à vous préciser que le magasin n'est en rien responsable des commandes passées sur le site. En effet, nous n'intervenons à aucun moment dans la gestion des commandes web. Le retrait en magasin, s'est bien déroulé et le personnel du magasin vous a accompagné le mieux possible avec les informations à leur disposition. Espérant vivement vous revoir dans votre magasin Animalis, toute l'équipe du magasin vous souhaite une très belle journée. L'équipe Animalis Cormontreuil
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéAprès de nombreux achats, une réduction serait appréciée
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéExcellente
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéDe très bon produits livrés en parfait état et rapudement
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéSav très bien. Petit soucis avec la commande le Sav intervient très rapidement. Je recommande ce site.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTout est parfait très bientôt en emballé
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