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Résumé des avis
L'établissement Animalis se distingue par la satisfaction générale de ses clients, qui apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison. Le site est jugé pratique, et le personnel est souvent décrit comme aimable. Les commandes sont dans l'ensemble conformes aux attentes des clients.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiépas de livraison en temps voulu. présent le jour prévu pour la livraison non effectuée pour motif de fermeture.
Réponse de animalis.com
Bonjour,, Votre colis été endommagé, le transporteur n'a pas mis le bon statut pour le motif. Le service client, a demandé la préparation d'une nouvelle commande le 01/06/2022. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com Toute l'équipe Animalis vous souhaite une excellente journée.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéMagasin accueillant avec personnel réactif et disponible.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéAnimalis annoncé une livraison le 25 , le transporteur décide de livrer le 27 et rapporte le colis livré alors que le colis n’est pas livré. Finalement le 30, le colis est trouvé dans la boite à lettres. Il s’agissait de croquettes pour mon chien… logistique inacceptable.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons faire remonter cette information à notre direction logistique afin de satisfaire tous nos clients. Nous restons à votre disposition sur contact@animalis.com. Après vérification, votre colis a bien été livré le 27/05/2022 à 13h31. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
Réponse de A. A.
Ce colis n’a pas été livré le 27. La preuve que vous m’avez transmise n’est pas la signature du destinataire. Le colis a été mis dans la boite à lettre le lundi 30.
Réponse de A. A.
Ce colis n’a pas été livré le 27. La preuve que vous m’avez transmise n’est pas la signature du destinataire. Le colis a été mis dans la boite à lettre le lundi 30.
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéPeut mieux faire
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéTout simplement excellent
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéJe suis totalement satisfaite.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéCommande rapide
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéRavie
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéTRÈS BIEN
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéC était super Merci encore pour le geste commercial dû au retard de la commande
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéAlways good service.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu mon produit !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous échangions sur les raisons de votre insatisfaction. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéService efficace et livraison comme prévu. C'est parfait!
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéCHOIX ET RAPIDITE DE LIVRAISON
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A. A.
7 juin 2022
Avis vérifiéBonne enseigne livraison rapide
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