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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et le personnel compétent sont très appréciés. La diversité des produits et l'agencement du magasin sont aussi des points forts.
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Yves A.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de mes produits Animalis
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Francoise L.
22 mars 2026
Avis vérifiéCela fait la deuxième fois que je rentre dans le magasin, et pour la deuxième fois, trois personnes à la caisse qui bavardaient, et aucun ne m’a saluée Ma carte de fidélité n’avait pas été faite la première fois donc je n’ai pas bénéficié des réductions. Sinon le magasin est très beau.
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n’avez pas été accueillie comme il se doit lors de vos visites. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Le point a été fait avec notre équipe afin que cette situation ne se reproduise plus. Cordialement La direction d'Animalis Lyon 06
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P. P.
22 mars 2026
Avis vérifiéContact très agréable, prise de commande et mise en œuvre rapide efficace et bien rodée
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Lillie S.
22 mars 2026
Avis vérifiéAll the products I was searching for were in stock and easy to find. The store is very clean and the employees very helpful.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Thank you very much for your feedback! We’re delighted to hear that you found all the products you were looking for easily and that you appreciated the cleanliness of the store as well as the helpfulness of our team. Merci beaucoup pour votre retour et au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin. 🐾
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F. P.
22 mars 2026
Avis vérifiéSuper magasin pour animaux en centre ville
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Isabelle V.
22 mars 2026
Avis vérifiéPremière visite très bien reçue personnel disponible
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Martine C.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bon conseil satisfaite
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Florent M.
22 mars 2026
Avis vérifiéUn large choix de produits, un personnel toujours au top, qui demande des nouvelles de nos animaux et trouve des solutions en cas de problème : je recommande sans hésiter!
Réponse de animalis.com
Bonjour Florent , Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large choix de produits et l’implication de notre équipe. Votre recommandation est très appréciée, et nous serons toujours là pour vous et vos compagnons. Je vous dis doublement merci pour votre avis google :) Cordialement. L’équipe Animalis Montrouge
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Laila B.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès Bon acceuil et très bon conseil.
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Christian C.
22 mars 2026
Avis vérifiéLe personnel est top en particulier alexis et c conseils. Je suis un.peu déçu de na pas avoir pu profiter de l'offre sur les poissons mouly. En effet plus de stock.
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Carole V.
22 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable
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Paulo A.
22 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien organiser la disposition des rayons
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C. C.
22 mars 2026
Avis vérifiéExcellent magasin
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Claudine C.
22 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, Je n'arrive plus à trouver un de vos produits, la pâté de la marque Nath pour chats au poulet. Le poulet et riz ne lui plaît pas . Il est très difficile. Cela fait maintenant 5 semaines qu'il est en rupture au Animalis Cormontreuil 51. Sinon je suis satisfaite de ce magasin.
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Celine C.
22 mars 2026
Avis vérifiéAccueil très chaleureux, bon conseils
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Franck R.
22 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et compétent
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Animalis Drumettaz
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Frederique S.
22 mars 2026
Avis vérifiéPar contre avant dans vos magasins, il y avait des produits 5 achetés le sixième offert, maintenant c'est 6 achetés le septième offert, il est dommage que vous changiez cela car on vient chez vous certains produits sont chers et la promotion psychologiquement nous attirait quand même vers ces produits, maintenant avec que le septième gratuit on va réfléchir ou se tourner ailleurs. Le personnel est très sympa et souriant, on revient aussi pour leurs sympathies. Souvent rupture de produits, mais cela vient de la plate-forme.
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Mathilde B.
22 mars 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mes achats
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Marie christine A.
22 mars 2026
Avis vérifiéJe découvre ce magasin et très contente qu'il y a une boutique proche de chez moi pour animaux
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note. Nous sommes ravis que la proximité du magasin vous convienne et que votre découverte ait été positive. N’hésitez pas à nous dire ce qui pourrait encore améliorer votre expérience pour atteindre les 5⭐, votre avis est précieux pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en magasin. L'équipe Animalis Paris 14 🐾
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Yvette G.
22 mars 2026
Avis vérifiéSatisfaction generale
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