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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et le personnel compétent sont très appréciés. La diversité des produits et l'agencement du magasin sont aussi des points forts.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel tops et à l'écoute des clients sans forcer à la vente
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéRapide efficace. Le bemole étant d’inciter les gens à prendre le catalogue au lieu de le laisser simplement à disposition... car si c’est pour finir à la poubelle... j’ai pu le refuser cette fois ci mais ça n’a pas toujours été le cas. Et tout le monde n’y pense pas ou n’ose pas forcement refuser devant le forcing... c’est dommage car pas très écologique.... une newsletter numerique serait dans l’air du temps
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéproblème en caisse pour échange de produits : la caissière doit faire appel à 4 collègues pour procéder à un simple échange. Vous devriez peut être rembourser l'article et laisser le client racheter le nouveau !!
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéBeau magazin
Réponse de animalis.com
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 5 belles étoiles :) A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Groslay
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéPas livrable a cause d'un produit dommage obligé de le retirer pour avoir une livraison. ( six fish )
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et sérieux suivi de mon colis
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéMagasin entretenu, personnel agréable
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe. Tout est nickel
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéUn précieux allié!
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, prévenue, livreurs très serviables
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon produits mais trop souvent en rupture de stock pour les barquettes bio Lily's kitchen, dommage
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiémagasin lumineux et les vendeurs nous agresse pas
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéDes offres très intéressantes et un sav agréable et très compétent
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéEn général, j'ai toujours été bien accueillie chez Animalis mais la dernière fois la caissière été désagréable et quand je lui ai donné mes bons de réduction elle ai devenue vraiment très désagréable et a même refusé de tous me les prendre alors qu'ils été cumulables. Je ne suis pas contente surtout que ce jour là j'avais dépensé 55€. D'habitude ils sont plutôt sympathiques, je suis déçue.
Réponse de animalis.com
Madame, Je fais suite à votre message, et je suis navrée d'apprendre que vous avez été déçue de votre passage en magasin. Après vérification sur l'utilisation de votre bon de réduction Sogec, nous ne sommes pas en mesure de cumuler plusieurs bons de réduction pour l'achat d'un seul sac de croquettes, ce bon est cumulable si vous utilisez autant de bons que de sacs achetés, soit 1 bon pour 1 sac, 2 bons pour 2 sacs, 3 bons pour 3 sacs... Vous souhaitant bonne réception. Cordialement.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et competent
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéAquariophile un peu chère. Tonte du chien raisonnable
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéRAS
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