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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et le personnel compétent sont très appréciés. La diversité des produits et l'agencement du magasin sont aussi des points forts.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéJe n ai toujours pas reçu l arbre a chat car livré au magasin avec juste la planche du bas et le reste n y est pas.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiécommande préparer rapidement
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéRien de négatif concernant mon expérience d’achat chez Animalis à proprement parler, en revanche une grosse insatisfaction de votre transporteur DPD. Je n’ai à ce jour toujours pas reçu mon achat, 3 programmation de livraison échouée (j’avais pourtant choisi le point relai proposé par DPD), j’ai dû contacter 3 fois leur service client. 1ère raison d’être là non distribution: le livreur n’a pas réussi à lire l’adresse que sa propre société a indiqué sur le colis ( un de leur point de retrait), 2 eme tentative la remise en livraison n’a pas été enregistrée. Et là 3 eme raison: l’agence de traitement du colis n’a pas réussi à scanner mon colis... si j’avais su que votre transporteur était DPD je n’aurais jamais commandé. Ce sera donc ma dernière commande chez Animalis tant qu’il n’y aura pas d’autre transporteur pour les commandes web. J’espère enfin recevoir mon colis d’un montant de presque 200€ A ce prix ma patience est moins grande que pour une petite commande.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiémerci
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéAnimalis a réglé un problème de livraison très rapidement et nous les remercions. Très pro.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison a ete décalée et pas prévenue de la date
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis que nous avons bien pris en compte. Nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire d’avantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie.
Réponse de A. A.
Je vous remercie.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et bien préparée
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Personnels tres compétents et gentils.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiégrâce aux bons de réduction le prix se rapprochent des prix internet
Réponse de animalis.com
bonjour et merci pour votre avis a bientot l equipe animalis maurepas
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéMagasin propre bien achalandé et bien approvisionné
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBon contact au téléphone avant de venir Super accueil de Najet je crois (specialiste des cochons d'inde) tres souriante competente et accueillante En tres peu de temps, elle m'a donné plein de petits conseils sur notre animal de compagnie Le plus elle s'est souvenue de notre animal acheté plus d'un an deja Bravo à cette jeune dame.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéPas assez de choix .
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Animalis
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéPeu de conseil car manque de personnel sur la surface de vente mais excellent conseil et accueil en caisse
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifié...
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéSuper rien a dire
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiémagasin avec personnel accueillant et qui vous renseignent ils connaissent parfaitement leur sujet je recommande
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéAu top je vais avoir un chiot, le conseiller m’a beaucoup aidé ! Juste il n’y a pas beaucoup de vendeurs à disposition...
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéLarge choix
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiémagasin avec de vrai conseillers
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