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Résumé des avis
L'accueil chaleureux et le personnel compétent sont très appréciés. La diversité des produits et l'agencement du magasin sont aussi des points forts.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéje n'ai pas trouvé le produit que je cherchais : pâtée rénale pour chat.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéSatisfaite en tout point
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéRapide
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et surtout très bien emballée. Premier site avec lequel je ne reçois pas les sacs de litière avec des trous !
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéCompétence,gentillesse et serviabilité
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéA l'écoute
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéUn assez grand choix, disponibilité des produits, envoi rapide
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéBonjour, Question magasin ... R.A.S. Seule la prise de RV pour toilettage est un peu longue.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiépersonnel accueillant beaucoup de choix
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéBon site et très bon magasin
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéil faudrait peut-être voir à changer de place aux oiseaux et rongeurs qui se trouvent en face de la porte d'entrée. nous sommes en Bretagne....ça souffle
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéMagasin au top et conseillés agréables.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéRapide et fiable. Rien à redire
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéLes produits ne sont pas assez suivis et quand il s’agit d’alimentation (chat) c’est énervant.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. A titre informatif les croquettes royal canin chat en petit format et les barquettes d'humide en forme de cœur ne sont plus dispo dans notre enseigne depuis plusieurs année maintenant, Je reste à disposition pour tout autre question, Cordialement,
Réponse de A. A.
Les barquettes coeur sont bien sur votre site Internet... sur lequel je ne commande plus à cause du transporteur et du délai de livraison. Mais ce n’est pas grave, tout se trouve, ailleurs.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Il vous est également possible de commander sur le site et de faire livrer vos produits directement dans le magasin de votre choix sans frais de livraison et venir le retirer à n'importe quel moment après réception du colis. Cordialement,
Réponse de A. A.
Non merci, et je ne cherche pas à polémiquer :-) quand j’achète sur internet c’est pour ne pas avoir à me déplacer - ou parce que je ne le peux pas. La remarque initiale était une simple constatation.
Réponse de A. A.
Non merci, et je ne cherche pas à polémiquer :-) quand j’achète sur internet c’est pour ne pas avoir à me déplacer - ou parce que je ne le peux pas. La remarque initiale était une simple constatation.
Réponse de animalis.com
Nous vous remercions pour cet échange et nous vous souhaitons un agréable week-end au plaisir de vous revoir dans notre " appartement" parisien
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéPropre, disponible, top
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéColis non reçu, aucun appel de DPD pour la livraison. Le colis tourne en rond depuis plusieurs jours. On me demande une « action » pour débloquer la situation mais impossible de faire quoi que ce soit.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéDu choix et des prix correct Livraison conforme même si les mails de suivi peuvent porter à confusion
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéProduit livré non conforme et pas de nouvelles pour une nouvelle livraison.
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous invitons à prendre contact avec le service client, à l'adresse mail : contact@animalis.com, si cela n'ait pas déjà fait, afin que nous trouvions ensemble une solution. Toute l'équipe d'Animalis vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiébonne accueil et disponibilité
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