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Résumé des avis
Les avis clients soulignent une utilisation simple et pratique du service, avec un personnel professionnel et accueillant. Les locaux sont propres, sécurisés et facilement accessibles, rendant l'expérience globalement très positive. Le service rapide et les tarifs compétitifs sont également appréciés.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéEquipes en ligne et au bureau à l'écoute et efficaces
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas apprécié d'être informé tardivement de la fermeture du bureau pour cause de congés même si le numéro d'urgence transmis a très bien fonctionné. Je tiens à signaler que le système d'ouverture de la porte étant souvent face au soleil, il n'ai pas aisé de saisir le code
Réponse de annexx.com
Cher Client, Je vous remercie pour votre commentaire et l’excellente note attribuée à votre centre de stockage Annexx de Villeneuve Loubet. Je me suis rapprochée de Julie, votre conseillère, elle m’a indiqué que vous avez pu échanger directement mardi 22/02/2022. Vos retours sont précieux car ils nous permettent d’améliorer sans cesse notre service, c’est pourquoi je vous confirme que votre avis a bien été pris en compte. Je reste bien-sûr à votre écoute, Belle journée à vous,
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéAucun problème.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéSuperbement bien ! Bravo
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifié👍 j’ai pris un box plus petit
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifié6 mois de location. J'ai appelé pour prévenir que je liberais mon box avant la fin du mois suivant, ça a été noté, on m'a même précisé que je serai remboursée des jours restants après mon départ !
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéEspace sécurisé, propre, grand parc de stationnement, très bon accueil. (Seul bémol, avant la réservation l'assurance n'est pas comprise dans les tarifs sur le site; si j'ai bien compris ce serait dû aux prix de l'assureur extérieur, trop variables pour être indiqués sur la grille de tarifs standard d'Annexx). Globalement très satisfait.
Réponse de annexx.com
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et pour l’excellente note attribuée à votre centre de stockage. Le prix de l’assurance est calculé en fonction de la valeur des biens stockés dans le box. C’est pourquoi il est impossible d’anticiper la redevance mensuelle de l’assurance au moment de la réservation. Je reste à votre écoute, Belle journée à vous Lola
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès facile à utiliser, réactifs et possibilité de tout faire à distance. Très fortement recommandé !
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, facile d'accès et équipe toujours très disponible et sympathique.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéBonjours, Voici mon Avis ,recu un très bon accueil à Annexx de Saint Etienne établissement à recommander, pour le sérieux, la compétence des renseignements de services ,personnels à l'écoute. Bien à Vous
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéInscription Rapide, Site hyper-securise
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique, clair et commande rapide et simple
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très satisfaite du service
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTraitée avec rapidité et efficacité. Le processus est très pratique car en temps réel , nous savons où nous en somme.
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon choix surtout que les démarches ont été faites via internet
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéSeul problème pour moi : La situation du box au 1er étage à l'autre bout du bâtiment par rapport à l'ascenseur. C'est très compliqué (code plusieurs fois, ascenseur, traversée du bâtiment avec les chariots...) et énergivore pour amener un chargement du RdC au box ou l'inverse.
Réponse de annexx.com
Cher Client, Je vous remercie pour votre avis. Je suis navrée d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour le transport de vos biens au 1er étage. Afin de mieux comprendre, je me suis renseignée auprès de Delphine et Alen, nos collaborateurs du centre Annexx de Pau. Ils m’ont dit vous avoir attribué un box à l’étage pour des raisons de disponibilité car ils n’avaient aucun box de disponible au rez-de-chaussée lors de votre visite. Concernant votre code qui est à taper plusieurs fois avant d’arriver au box, je comprends que cela complique le transport. Nous demandons cela afin de garantir à nos clients un centre 100% sécurisé. Il permet donc de limiter l’accès aux box à nos clients et ainsi de sécuriser leurs affaires. Je reste bien-sûr à votre écoute. Je vous souhaite une belle journée,
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifié17fevrier 2022
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait. Très facile de souscrire. Très bonnes explications. Accueil très courtois. Box facile d'accès et propre.
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