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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité des livreurs, souvent décrits comme aimables. La bonne visibilité des opérations et le suivi en ligne sont également bien notés.
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Anonymous M.
12 nov. 2025
Avis vérifiérien à s'occuper prévenu quelque jours à l'avance et même pas obligé d'être la. cuve accessible au livreur
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Anonymous M.
12 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait de l’ensemble de la prestation site et livraison
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Anonymous M.
12 nov. 2025
Avis vérifiéLivreur très professionnel et très sympathique.
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A. R.
12 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous B.
12 nov. 2025
Avis vérifiéPonctualité comme d'hab . Merci. Patrick470
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Anonymous M.
12 nov. 2025
Avis vérifiéLe service qui prend les commandes et le service qui les gères ne semblent pas communiquer. Aucune des instructions laissées au service qui prend les commandes n'a été transmise au service qui gère les livraisons. (chose qui m'a été confirmée par le livreur lui-même) Le livreur n'est jamais passé aux dates demandées, mais par trois fois à des dates non souhaitées. Mes appels pour faire décaler la livraison n'ont jamais été pris en compte. (il est donc hors de question que je paye quoi que ce soit pour livraisons multiples) N'habitant pas au lieu de livraison, j'ai du faire plusieurs fois un déplacement de 800Km A/R pour rien. Il n'existe même pas de service réclamation !
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous transmettons votre avis sur la communication entre nos services qui n'a pas répondu à vos attentes Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée . Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre organisation. Cordialement. L’équipe antargaz
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Anonymous M.
12 nov. 2025
Avis vérifiéHabitant le Luxembourg, j'aimerais être prévenue de la livraison de gaz quelques jours à l'avance.
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Anonymous N.
12 nov. 2025
Avis vérifiéLe contrat est pour livraisons automatique Mais la livraison etait seulement sur commande, et on a eu seulement 5% dans la cisterne
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Anonymous L.
12 nov. 2025
Avis vérifiédifficultés de livraison soit livraison surprise soit livraison prévue au dernier moment
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des difficultés de livraison peuvent être frustrantes et nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe antargaz
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Anonymous I.
12 nov. 2025
Avis vérifiéL'ensemble des prestations est correctes. Nous sommes constamment contacter par un autre distributeur et nous sommes en train d'analyser le contrat compte-rendu de votre prochaine augmentation de tarif.
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Anonymous L.
12 nov. 2025
Avis vérifiéJe n’étais pas à la maison au moment de la livraison. Tout était Nickel quand je suis revenu.
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Anonymous G.
11 nov. 2025
Avis vérifiéServices rendus corrects mais coût très élevé qd mm
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Anonymous R.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRAS.. c’est parfait..!!
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Anonymous R.
11 nov. 2025
Avis vérifiéMauvais parce qu'ils disent qu'ils viennent le matin et finalement viennent l'après midi et j'ai rendez vous....Donc pas présente. Sur la cuve il y a une plaque de tôle assez lourde pour une femme elle est là depuis l'installation et c'est très bien. Par contre ils ne l'ont pas remis sur la cuve j'ai donc été obligé de demander à un homme de mes voisins de le faire. C'est pas correct. On laisse l'endroit comme on l'a pris. Apparemment non....
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Anonymous H.
11 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison pendant mon absence c'est un plus cependant j'aurais aimé avoir le bon de livraison dans la boîte aux lettres
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Anonymous M.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBien pour la livraison mais j'étais absent et le portail n'était pas bien refermé.
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A. C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéOn nous as dit qu'un techniciens viendra dans les 2 mois résultat il es venu bien plus tard nous étiez descendu a 15% alors qu'avant nous étions recharger bien plus tôt. Une livraison prévu entre le 6 et le 23 octobre de base qui ensuite a ete décalé à jusqu'au 31 heureusement que jai été voir sur le site car j'aurai pu ne pas etre dispo et le livreur n'aurai pas où intervenir.
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Anonymous M.
11 nov. 2025
Avis vérifiéras toujours dans les temps et livreurs serviables !
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Anonymous A.
11 nov. 2025
Avis vérifiéLe site est très simple d’utilisation. L’estimation de la consommation est assez correct. Le délai de livraison est tenu. J’ai obtenu les réponses aux questions posées sur le site en 2 à 3 jours. Pour moi, je suis très satisfait des services proposés par Antargaz.
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Anonymous L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéLivreurs super sympa, nous informe et explique si besoin
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