Avis clients de antargaz.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 6054 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations antargaz.fr

  • Société

    ANTARGAZ

  • Description

    Antargaz est le premier distributeur de gaz liquides en bouteille et en citerne et propose des offres de biopropane. Que vous soyez particulier ou professionnel, vous profitez de solutions performantes, qui répondent à vos besoins énergétiques pour le chauffage, la production d'eau chaude et la cuisson.

  • Adresse

    4, place Victor Hugo Immeuble Reflex 92400 Courbevoie

  • Site web

    https://www.antargaz.fr/

  • Catégorie

    Énergie

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    chauffeur professionnel; appreciable

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Efficacite

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 5 / 5
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    Utilisation du site agréable, respect des délais de livraison. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    /////

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    .rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Pas de problème. Mais lorsque l’on veut payer par chèque il est difficile de trouver l’adresse où l’envoyer.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Très bien pour la dernière livraison (23/12) : agent impeccable, soigneux, attentif et souriant. En revanche, l'ergonomie du site pourrait être plus rigoureuse et plus claire. Toutefois, les commandes y sont bien prises et les factures bien accessibles, c'est l'essentiel. Globalement, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Compétence , rapidité, professionnalisme très satisfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Nous tenons à remercier et à féliciter le livreur qui nous a livré dernièrement. Bravo pour son sérieux et sa gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 3 / 5
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    Prévenu la veille pour le lendemain. Impossible d'être présent, comme presque toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    aucun

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 5 / 5
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    Très bien le chauffeur très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Très bien livreur très sympathique livraison en temps voulu

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    très bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 2 / 5
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    Comme chaque année, livraison prévue par Antargaz fin novembre, début décembre quand les cuves sont presque vides et que les citernes sont difficiles d'accès à cause de la pluie, chemin de terre devenu impraticable, plusieurs échecs de livraison. Livreur lui meme, tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 4 / 5
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    Pour les 2 dernières livraisons, nous n’avons pas été avertis par mail ou sms dernières la date de la livraison. Nous avons heureusement été contactés par le livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 5 / 5
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    Que ce soit la livraison ou la date prévisionnelle comte tenu de la jauge tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la livraison,ainsi que la relation clientèle. Navigation sur le site facile

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Jour de livraison respectée, livreur aimable et ce depuis plusieurs années que je suis client chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    Souhaiterais information plus précise sur heure livraison et non créneau horaire

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 1 / 5
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    A la mi Décembre demande d'appoint de 25% demandée avant arrêt des livraisons pour cause de changement de système de chauffage par une POMPE à Chaleur AIR/EAU livrée le 17/12 et livraison programmée du 22/12 annulée par téléphone ainsi que les suivantes et livraison effectuée le 22/12 sans chercher à entrer en contact avec moi alors que j'étais présent chez moi. Vive la communication !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 3 / 5
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    oblige de subir des hausses de prix pas toujours justifies

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Very good

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    Par contre chauffeur un peu plus souriant. 😁

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 1 / 5
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    Non respect des consignes de livraison réitérées régulièrement occasionnant dégradation dans ma propriété. Aucune amélioration malgré nombreux échanges et garanties écrites de la part d'Antargaz. Aucun pilotage de la part d'Antargaz, qui nous laisse en frontal avec votre prestataire, dans la gestion de la prise en compte des problèmes engendrés. Prestataire qui ne semble pas prendre en compte notre problème (pas de prise de contact avec nous de sa part) Obligation pour nous de prendre sur notre temps de travail pour contacter l'ensemble des intervenant, par ailleurs non identifiés (obligation de ré expliquer le problème sans réponse opérationnelle fiable).

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Je peux voir mes livraisons programmées dans mon compte ce qui me renseigne et m'évite d'appeler vos services

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    Livraisons toujours distantes entre la commande et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    depuis de nombreuses années maman est livrée sans problème je suis avertie avant pour prendre des dispositions maman à 100 ans aussi je gère de loin

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 5 / 5
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    chauffeur livreur soucieux de la cliente qui attendait avec "impatience" un approvisionnement ( jauge à 1% !) Appel téléphonique la veille au soir pour prévenir d'une livraison très matinale

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    Comme d'habitude, je déplore que l'on ne nous dise pas si la livraison aura lieu le matin ou l'après-midi.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Livraison effectuée dans les temps par un chauffeur aimable et compétent, qui avait annoncé son arrivée. Cela change des années précédentes où la livraison avait été annoncée plusieurs fois sans être effectuée parce que le chauffeur avait prétexté que l'accès était trop difficile.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Tout est bien à part le prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    0000

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    J'ai rien a faire ...le livreur (parfois livreuse) passe régulièrement, toujours correct et bien poli(e), un vrai bonheur de leur proposer un petit café....

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    ponctualitè ;livraison executée dans la periode prévue par le fournisseur

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Aucun propléme avec antargaz.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 3 / 5
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    Les conseilleurs ne sont pas les payeurs. A plus de 2000€ TTC/T, qui conseiller ???

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    Prix très élevé - Livraison respectée

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 4 / 5
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    Prix du gaz trop élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 3 / 5
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    Comme d'habitude, les consignes données lors de mon engagement d'avant Antargaz ne sont pas respectées. Je reste très déçu de tous les changements qui ont affectés le service ainsi que le relationnel.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 4 / 5
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    site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Livré le bon jour et à une heure correcte Personne très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    vos livreurs se plaignent toujours que la cuve est trop loin c'est pénible!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    Je ne sais pas pourquoi , mais personne ne m'avait prévenu de la livraison. Par chance, j'étais chez moi. Sinon pas de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Livraison efficace sans que nous commandions Surtout par rapport à la précédente qui avait tellement traînée que nous étions tombé en panne

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    on nous a livré sans que nous le demandions mais , comme ça, on est tranquille pour l'hiver

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    energie trop chere

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.

  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfaits du service fait par les divers agents soit pour la livraison que le suivi de l'entretien citerne mais que le prix du gaz est toujours trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 3 / 5
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    Le livreur a tout d abord refusé de livrer en passant le tuyau d alimentation a travers une haie de cyprès. Cela fait 30 ans que les livreurs procèdent comme cela sans aucun problèùe. Il a fallu que j insiste lourdement pour qu il accepte de livrer. Il m a dit que si je ne faisais pas quelque chose la prochaine fois il ne livrerait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite Gaz trop cher !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    Ne pas oublier d’envoyer un SMS pour informer de la prochaine livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    livraison prévue dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Hormis une date de livraison non honorée sans être prévenue cela c'est ensuite parfaitement bien déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON LE JOUR ET A L HEURE CONVENUE

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 4 / 5
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    Un seul petit reproche : je n'ai pas été clairement renseigné sur la lecture de la jauge ; apparemment, depuis que le système de télémétrie est installé, je ne peux plus lire directement le niveau sur ma citerne, mais je dois passer par internet. Quand j'ai demandé si le niveau de jauge affiché était une estimation statistique ou le niveau réel transmis par télémétrie, l'opérateur m'a dit que c'était une estimation statistique. Je pense qu'il s'est trompé. Sinon le contrôle à distance me semble une bonne chose.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 3 / 5
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    trop rigide lors de communication téléphonique avec certaine personne

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS W.

  • 5 / 5
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    pleinement satisfait de antargaz gestion parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Bon professionnalisme et parfait relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    livraisons au bon moment, en fonction du pourcentage correct restant, apporte de la tranquilité d'esprit.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Programmation respectée juste à temps. Usage intelligent du site client. Merci de continuer ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Livraison bien passée. Livreur très courtois. Tarifs appliqués conforme à leur engagement. Service commercial parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 3 / 5
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    Livraison ok, mais 3 report de dates, alors qu ma citerne était vide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 3 / 5
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    Je devais être livrée le 05/12 ce qui n'a pas été le cas. J'ai dû appeler pour m'entendre dire qu'effectivement la livraison n'avait pas eu lieu, sans autre explication. J'ai été livrée le 12/12 sans être prévenue par SMS.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite en termes de manœuvre du camion, de la rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 3 / 5
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    Vous nous donnez une date mais vous nous appelez une heure avant le passage sans nous prévenir que la date a été modifiée à la dernière minute. Comme dit plusieurs fois, nous tavaillons et nous ne pouvons pas être à votre disposition 24h/24h

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    fiabilité

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    navigation facile sur le site facile, très bon suivi des commandes, des livraisons et informations concernant les tarifs et leurs éventuelles modifications

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    Navigation: ergonomie améliorable. Livraisons : dépendent étroitement des chauffeurs-livreurs. Rien à dire à ce sujet. Pour ce qui concerne la gestion ''DES dernières livraisons'' (les 4/12/2025 puis 11/12/2025), je regrette que pour compléter les (85%-30%= 55%) 55% manquants, il ait été nécessaire de 2 livraisons et donc 2 paiements à 8 jours d'intervalle. Par ailleurs, pas toujours de réponses aux questions posées par courriel. Mon avis, plutôt favorable, repose sur les bons contacts avec les livreurs, compétents;.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Livraison c’était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 3 / 5
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    Bonjour, Nous ne sommes pas très satisfait du service car les rendez vous ne sont pas respectés. les deux dernières livraisons ont été reportées plusieurs fois.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    livraison assez rapide et bien informée du jour et de l'heure de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Livraison correctement effectuée, livreur avenant et consciencieux. Serait-il néanmoins possible qu’il m’avertisse de son passage 1heure avant ?

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Commande effectuée facilement sur le site, livraison en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    un peu lent dans les livraisons et peut-etre unpeu plus chere que la concurence merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 3 / 5
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    The date of the delivery was delayed without us being notified.When it actually took place the driver did not knock on the door nor did he leave a note in our mailbox.Having said that this is the first time that it has happened in 19 years

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    prix du gaz a la tonne exorbitant c est abuser on paye 120 euros pour verifier la citerne

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

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  • 5 / 5
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    Très rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 5 / 5
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    Livraison en 2 fois. Livreur(se) professionnel(le) et bienveillant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    tres satisfait des services rendus. Personnel toujours à l'écoute et pret à donner satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    r a s

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    facile, rapide et compétence du livreur

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

  • 3 / 5
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    Pas d'avis de remplissage, étonné de la quantité facturée pour passage de la jauge de 45 à 95%

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 4 / 5
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    Non respect de livraison , suivant la date indiquée par antargaz , meme pas prevenu

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    le livreur est au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

  • 5 / 5
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    Livraison effectuée le jour prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.

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