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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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Anonymous M.
12 août 2025
Avis vérifiéPour les Livraison rien à redire ! Parcontre pour l'entretien il y un gros problème !
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Anonymous V.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Anonymous R.
12 août 2025
Avis vérifiélivraison comme promise .
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A. M.
12 août 2025
Avis vérifiéje suis très satisfaite du service qui est facile d'acces et clair
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Anonymous L.
12 août 2025
Avis vérifiébon service aussi bien la commerciale comme le livreur
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Anonymous M.
12 août 2025
Avis vérifiécela a pris presque 1 année ! Avec des rappels de ma part... Certes les très gros camions que vous utilisez maintenant ont du mal à parcourir le chemin en hivers : mais j'avais demandé en été l'année dernière ... Je ne suis pas venu à la Toussaint, à Noël et au Carnaval à cause du risque de me retrouver sans gaz...
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que l'absence de camion pour la gestion de votre approvisionnement ait pris autant de temps. Nous vous présentons toutes nos excuses. Cordialement. L’équipe antargaz.fr
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A. G.
12 août 2025
Avis vérifiéje suis satisfait de pouvoir faire la commande sur le site et de la livraison
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Anonymous M.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite pour l'ensemble des services
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Anonymous L.
12 août 2025
Avis vérifiéà ce jour, aucun problème rencontré
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Anonymous L.
12 août 2025
Avis vérifiéAvoir une idée de l'heure de livraison, le jour prévu, éviterait une attente génante.
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Anonymous R.
12 août 2025
Avis vérifiéUn créneau horaire pour la livraison serait intéressant
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Anonymous B.
12 août 2025
Avis vérifiémerci de menvoyer vos courrier par voie postale ! je suis tres mal equipé au niveau ordinateur merci
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Anonymous M.
11 août 2025
Avis vérifiéFacilité de cde sur le site par contre petit souci pour la date de livraison sûrement dû aux vacances
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Anonymous B.
11 août 2025
Avis vérifiéde bons conseils
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Anonymous M.
11 août 2025
Avis vérifiéPas de coordination entre Antargaz et l'entreprise de livraison. Client pas prévenu du jour de la livraison. 1re livraison Chauffeur repart en me voyant arrivé en plus il m'a appelé qu'il était devant ma barrière car pas de message de la part d'Antargaz pour livraison ce jour 2e livraison toujours pas de message d'Antargaz mais chance pour le chauffeur j'étais là et une personne très gentille. J'ai appelé Antargaz pour faire part de ce problème on m'a répondu que le service allait remédier à celui-ci mais rien n'a été fait.
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Anonymous F.
11 août 2025
Avis vérifiéBien cette fois ci ! En février le livreur est reparti sans me livrer alors que la citerne était accessible. Pourquoi ?? Fait signalé sans suite de votre part alors que mon interlocuteur au tel me l'assurait ! Un mois de délai pour être livré !!! Pas un seul geste de votre part ! Pas un appel ! Par contre, vous n' avez pas apprécié que je prenne les mêmes dispositions pour le paiement de la facture. Plusieurs rappels de paiement en 15 jours, mais, pas d'appel ! Avez-vous perdu mes coordonnées téléphoniques ? 🤔 Je suppose que ce message restera sans suite, je vais donc abréger. Bonne journée !
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à ces désagréments et nous nous excusons pour les complications rencontrées. Les relances sont automatisés ce qui explique l'absence d'appel d'un conseiller. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe antargaz.fr
Réponse de Anonymous F.
C'est bien ! Vous vous excusez vous même ! Vous ne respectez pas les termes du contrat en terme de délai de livraison mais,
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Anonymous L.
11 août 2025
Avis vérifiér a s aucun soucis
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Anonymous M.
11 août 2025
Avis vérifiéLivraison correcte, personne agréable. Petit bémol, ce serait bien d'avoir une tranche horaire pour la livraison, soit le matin soit l'après midi. Sinon tout s'est bien passé.
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Anonymous B.
11 août 2025
Avis vérifiéj'ai très apprécié le contact téléphonique avec le chauffeur livreur la veille de la livraison qui m'a indiqué l'heure de livraison et son écoute et professionnalisme lors de la livraison
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Anonymous M.
11 août 2025
Avis vérifiéexpédition conforme au planning avec un livreur aimable
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