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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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Anonymous B.
9 août 2025
Avis vérifiéLa livraison s est très bien déroulée. Chauffeur sympathique et très professionnel. Il a bien maîtrisé son camion car mon accès n'est pas trop facile..je suis très content..
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Anonymous T.
9 août 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de la livraison
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Anonymous C.
9 août 2025
Avis vérifiéPourquoi ne pas pouvoir donner un créneau horaire pour la livraison ? Au moins par demie journée.
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, en effet concernant les créneaux de livraison la logistique ne communique pas d'information pour la sécurité des chauffeurs. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe antargaz.fr
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Anonymous M.
9 août 2025
Avis vérifiéThe dpolite helpful and very niceriver was
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Anonymous M.
9 août 2025
Avis vérifiéBien qu'ayant payé dés le lendemain de la livraison , antargaz, comme après chaque livraison, vous somme de régler la pseudo dette que nous aurions chez antargaz. C'est désagréable c'est méprisant d'être sans cesse relancé alors que vous êtes débitésur votre compte bancaire. Quel mepris , quel courage de considérer ainsi vos clients . Croyez moi je fais tout pour réduire ma dépendance à antargaz . Il y a une foultitude de moyens et de fournisseurs d'énergie. Votre mépris envers nous n'est rien à-côtés de la haine que nous éprouvons à la lecture de vos relances.
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Nous comprenons votre frustration face à la situation décrite et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu vous causer. En effet l'automatisation fait que les règlements se croise avec la relance. Vos retours sont essentiels pour nous, et nous les prenons très au sérieux afin d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe antargaz.fr
Réponse de Anonymous M.
le jour même de la livraison nous recevons une relance pour "NON REGLEMENT DE LA FACTURE" si vous éprouviez une quelconque compassion , vous auriez convoqué l'informaticien pour remédier IMMÉDIATEMENT à ce désordre. JE SAIS QUE CE N'EST PAS LE CAS. un client c'est un compte bancaire et c'est tout Que nenni.... l'année prochaine cela sera le même scenario! je n'ai jamais eu une seule dette, jamais un seul découvert bancaire de ma vie en 50 années de compte bancaire....pas un seul aggio !! mes deux voisins ont changé de fournisseur. je consulte actuellement pour suivre la même voie car Antargaz n'a que faire des ses clients et encore moins de leurs avis . Il faut voir l'accueil déplorable de la plateforme. à vomir tant on vous méprise mais c'est enregistré et l'avenir sera diffèrent et cela ne sera pas difficile , ne serait-ce qu'un sourire . d'ailleurs vous êtes sur une plateforme qui n'a aucune relation avec le service informatique donc pas d'espoir de changement. Peut-être même que votre structure est totalement étrangère à Antargaz ... alors vos larmes ...proviennent très certainement du crocodile ..n'est-ce pas !!!! merci de votre attention
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Cette plateforme permet de recueillir des avis, votre avis à été enregistré. L'accueil et tous ce que vous avez noté dans vos message ont été bien enregistrés, et rassurez vous que avoir de la compassion ne signifie pas "verser des larmes de crocodile" Bonne journée à vous Cordialement. L’équipe antargaz.fr
Réponse de Anonymous M.
merci simplement de missionner le changement de logiciel
Réponse de antargaz.fr
N'hésitez pas à nous en proposer .
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Anonymous M.
9 août 2025
Avis vérifié....
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Anonymous M.
9 août 2025
Avis vérifiéje n. ai pas ete prevenu de la livraison par s m s ce n;est pas la premiere fois.pas normal si chauffeur ne peut livrer(chien mechant ou autre)un voyage pour rien pas serieux(frais)
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Anonymous M.
9 août 2025
Avis vérifiétres bien
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Anonymous M.
9 août 2025
Avis vérifiéRien à redire sauf le prix qui est toujours trop haut à mon goût
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Anonymous G.
9 août 2025
Avis vérifiélivreur très professionnel
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Anonymous P.
9 août 2025
Avis vérifiéTout va bien.
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Anonymous T.
9 août 2025
Avis vérifiéPas de problème ,les livraisons se passent toujours bien, il n'y a rien à dire et nous sommes tout à fait satisfaits. Merci pour votre service Cordialement Thomas
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Anonymous B.
9 août 2025
Avis vérifiéRien a dire tout c'est bien passé
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Anonymous M.
9 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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Anonymous M.
9 août 2025
Avis vérifiéTres bien
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Anonymous L.
9 août 2025
Avis vérifiéAu top, appel du livreur pour informer de son arrivée chez nous, respect des lieux .
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Anonymous G.
9 août 2025
Avis vérifiéj'ai été livrée très rapidement. Livreur Sympathique répondant aimablement à quelques questions que j'ai posées, Tout est clair et OK
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Anonymous D.
9 août 2025
Avis vérifiéAide efficace et gentille de vos conseillers
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Anonymous M.
9 août 2025
Avis vérifiéparfait pour la livraison sauf 15 jours d'attente bizarre non????.
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A. M.
9 août 2025
Avis vérifiéparfait
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