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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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Anonymous B.
12 juil. 2025
Avis vérifiéles dates de RDV ne sont pas tenus malgré vos appel de confirmation, votre système de de prise de RDV de livraison automatique est obsolète aucune interactivité possible
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vous présentons toutes nos excuses suite au retard de livraison. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Antargaz
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Anonymous M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéChauffeur-livreur toujours poli et ponctuel
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Anonymous M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéLa livraison se fait jamais dans le créneau souhaité, et quand on est pas sur place ce n'est pas pratique.
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu problèmes de délai de livraison . Votre retour nous aide à nous améliorer et nous continuerons à travailler pour optimiser notre service. Cordialement, L’équipe Antargaz
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Anonymous T.
12 juil. 2025
Avis vérifiéservice client et livraison gaz parfaitement réalisée sauf que malgré un message écrit et un rappel au service client je n ai jamais eu de réponse au sujet de la jauge connectée en panne et retirée fin décembre 2024 pendant la livraison
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Anonymous A.
12 juil. 2025
Avis vérifiéAvant je recevais un sms pour le passage du camion pour la livraison mais maintenant plus rien
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Anonymous P.
12 juil. 2025
Avis vérifiéJe préfère traiter par tel avec une personne et non répondre à un robot …quelle tristesse… Vous ne délivrez plus aucun document papier ! À nous clients de les imprimer si nous disposons d’outils informatiques… c’est pas top tout ça !
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Anonymous M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison bien' mais le date donner 13 juin, pas de contact pourquoi non livraison! Tres stressant pour votre CLIENT..moi!
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour l’absence de communication concernant le retard. Votre retour est pris en compte et nous permettra de nous améliorer afin de vous offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Antargaz
Réponse de Anonymous M.
Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre consideration. A la prochain !
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Anonymous L.
12 juil. 2025
Avis vérifiécomme d'habitude, c'est très bien. Dommage que maintenant on ne peut plus parler à quelqu'un par téléphone.
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Anonymous T.
12 juil. 2025
Avis vérifié?????
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Anonymous B.
12 juil. 2025
Avis vérifiéLa livraison et le contact téléphonique sont impeccables
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Anonymous C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
12 juil. 2025
Avis vérifiélivraison effectuée sans problème en mon absence
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A. V.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé, j'ai mis ma jauge à jour et passé commande dans la foulée.
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Anonymous M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas de problème avec la livraison mais plutôt avec Antargaz en général !!
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Anonymous C.
12 juil. 2025
Avis vérifiéÉtant absent, il semble que tout se soit passé parfaitement. Bravo.
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Anonymous M.
12 juil. 2025
Avis vérifiéservice was very good and I would 100% recommend to family & friends
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Anonymous M.
10 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison s'est passée parfaitement
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Anonymous M.
10 juil. 2025
Avis vérifiéRdv pris pour une livraison un lundi (habituellement le matin, depuis quand même 25 ans). Appel téléphonique du livreur à 16h45 !!! Je rappelle Antargaz et fixe d'un commun accord avec une interlocutrice qui a du mal à parler français la livraison au vendredi suivant. Aucune livraison, aucun appel, aucun mail, aucun message !!! Ultérieurement, je reçoie un message téléphonique automatique pour une livraison le lundi suivant. Le livreur arrive avant 6h30 !!! (ok, je le comprend, il a fait très chaud ce jour là). Conclusion : La prise de RdV : c'est n'importe quoi. Depuis quand, en commerce, l'acheteur doit être à la disposition du vendeur ?
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Anonymous M.
10 juil. 2025
Avis vérifiéLivreur ponctuel et très professionnel
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Anonymous S.
10 juil. 2025
Avis vérifiéAucun problème au niveau du personnel et de la livraison.
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