Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
-
Anonymous K.
4 avr. 2025
Avis vérifiédepuis le nombre d'années qu'on est clients est la preuve de notre satisfaction cordialement
-
Anonymous S.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien concernant la livraison elle-même au jour prévu et à une très bonne heure. Par contre, taxer une commande par téléphone alors qu'on parle à un robot d'un montant de 25 euros parait un peu mesquin au regard du montant total de la facture. Et alors qu'auparavant la commande n'avait pu être prise par le biais de l'espace client du fait que la jauge n'était pas encore tout à fait dans la zone rouge. Là, c'est moins bien !
-
Anonymous B.
4 avr. 2025
Avis vérifiébien mais livraison limite par rapport à consommation
-
Anonymous C.
4 avr. 2025
Avis vérifiéLe service clientèle ne prends pas en compte ma demande d'être livré en été afin de faciliter le passage du camion de livraison, et ce malgré mes appels et messages. Les livreurs ne sont pas courtois avec le client alors que j'ai déjà expliqué l impossibilité de livrer en hiver. L un des livreurs a commis des dégâts importants avec le camions dans mon jardin. On m assuré qu'il y a eu un contrôle de la cuve alors que je n'ai aucune marque du passage. Mauvais service client, commercial et de livraison.
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de vous satisfaire au mieux, nous vous invitons à nous transmettre les éléments de votre réclamation par mail ou via votre espace client. A réception de celle-ci un conseiller vous recontactera. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Antargaz
-
Anonymous M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais eu de soucis de livraison concernant le gaz les délais sont respecté
-
Anonymous T.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et livraison mais au niveau des contrats c est dommage qu ‘ il n ‘ y ait pas de suivie de conseiller pour information au sujet d augmentation ou diminution des prix en étant des clients fidèles vos prix sont élevés par rapport à la concurrence
-
Anonymous C.
4 avr. 2025
Avis vérifiécontent de vos services
-
Anonymous B.
4 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison favorable. Si besoin des services administratifs, personnel sympathique mais incompétent et sans aucune conscience professionnelle
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de la situation, nous avons rencontré exceptionnellement un pic de commandes en cette période. Les livraisons ont été optimisés par les livreurs. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Antargaz
-
Anonymous A.
4 avr. 2025
Avis vérifiéLorsque j ai téléphoné pour dire que je n avais pas eu de livraison, dès le lendemain j ai eu ma livraison. Merci
-
Anonymous M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
Anonymous L.
4 avr. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite des livraisons. Dans l'ensemble, les livreurs sont aimables et réguliers dans leurs horaires.
-
Anonymous L.
4 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les délais fixés .
-
A. B.
4 avr. 2025
Avis vérifiéje ne navigue pas sur le site, rien de spécial à signaler , la livraison se passe bien , dans le délai prévu.
-
Anonymous M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéLe gaz coûte trop cher
-
Anonymous M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison ponctuelle. La personne qui livre est très polie et professionnelle.
-
Anonymous N.
4 avr. 2025
Avis vérifiéJ ai commandé, sur le site avec une livraison prévu au 18/2/25 , la livraison n a pas eu lieu et j ai pas été avertit donc j ai tel a nouveau pour dire de me livrer et la facture k l on vient de m adresser me facture 30 euros commande par tel alors k c est 10 euros commande passée sur l espace client . Donc je paierais ma facture avec 20 euros de moins . Prière de faire passer l infos car j ai fait un mail au service client qui ne répond pas . MF Noguez 643 promenade des arcales 65500 Vic en Bigorre
Réponse de antargaz.fr
Bonjour Monsieur Noguez, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre livraison et votre facturation. Votre mail à bien été transmis au service et instruit dans votre dossier. Cordialement, L’équipe Antargaz
-
Anonymous L.
4 avr. 2025
Avis vérifiéLe service de livraison programmé fournit un crneau de livraison trop long sutout lorsque la jauge est basse. Il m'a fallu télphoner à deux reprises pour obtenir une livraison plus rapide. Autant garder la livraison à la demande du client. Fort heureusement le livreur est professionnel et d'une grande courtoisie. Merci à lui!
-
Anonymous M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéNous sommes satisfait
-
Anonymous P.
4 avr. 2025
Avis vérifiéSans commentaire
-
Anonymous M.
4 avr. 2025
Avis vérifiéil a fait correctememt son travail
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
