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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de la livraison qui s est faite dans les délais annoncés : entre le 17 et le 21. Je n’ai par contre pas reçu de sms m annonçant la livraison comme on me l avait annoncé.
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Anonymous C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Anonymous Z.
2 avr. 2025
Avis vérifiéImpec
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Anonymous M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéProcessus fluide
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Anonymous N.
2 avr. 2025
Avis vérifiéPour cette dernière livraison cela s’est bien déroulé, après un avatar précédent
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Anonymous D.
2 avr. 2025
Avis vérifiéNavigation sue le site très fluide Conseils avisés par téléphone (personne très aimable et à l'écoute )
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Anonymous J.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLe gaz est de plus en plus cher bientôt on ne pourra plus se chauffer. ce n'est pas de la faute d'Antargaz... Mais faites un effort Merci !
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Anonymous G.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLe site n est pas très clair il faut vraiment passer bcp de tps pour trouver ce que l on cherche ...au niveau de la livraison aucun problème, le monsieur est très pro et il a de l humour ,travail rapide et efficace ...
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Anonymous M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison parfaite. À recommander.
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Anonymous F.
2 avr. 2025
Avis vérifiéChauffeur très agréable et professionnel
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A. M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéPas envie
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A. M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLa première commande devait être faite le lundi 17 entre 13H et 15H mais personne j'ai attendu jusqu'à 17H. on ne m'a pas prévenu que la livraison était annulée. La livraison le 24 prévue entre 9H et 11H, le livreur est arrivé à 8H15. Heureusement il a livré d'autres clients dans le coin et j'ai pu arriver pour qu'il me livre le gaz. Très gentil de sa part, livreur au top. il serait bien que les services concernés pour la livraison se mettent d'accord avec le chauffeur et ne pas donner des horaires farfelus; c'est le chauffeur qui est maître de sa tournée.
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Anonymous G.
2 avr. 2025
Avis vérifién étant pas sur place nous faisons confiance depuis des années aux livreurs qui ne nous ont jamais déçus
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Anonymous G.
2 avr. 2025
Avis vérifiéle livreur n'a pas fait le plein comme demandé et ne l'a pas signalé il a fallu attendre une nouvelle livraison pour avoir le cuve pleine j'ai 6 prélèvements sur 4 mois au lieu de 3, cela complique le suivi de mes comptes malgré l'avoir signalé j'ai été facturé des frais de livraison une 2° fois, il a fallu que j'appel 3 fois pour les faire annuler. j'attends de voir si l'avoir sera bien déduit bref pas super satisfait de la prestation. Mais maintenant tout est comme cela. tout est baclé et il faut se battre sur chaque chose. c'est pénible
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée conformément à votre demande et que cela a entraîné des désagréments pour vous. Votre retour concernant les prélèvements et les frais de livraison a bien été pris en compte, l'automatisation des factures à en effet facturé le frais bien que vous nous aviez transmis l'information. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et apprécions votre patience dans ce processus. Cordialement, L'équipe Antargaz
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Anonymous M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLe prix de la tonne est plus cher que chez vos concurrents. J'ai appelé je suis engagé jusqu'en 2027 , je pense à aller ailleurs. Bonne soirée
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A. M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison en 3 fois , alors que faisable en une fois ....très mauvaise logistique.
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Anonymous D.
2 avr. 2025
Avis vérifiéManque de contact en général
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Anonymous M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéchanger éventuellement le personnel de livraison
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Anonymous M.
2 avr. 2025
Avis vérifiéMalgré un court préavis de notre part, la livraison s'est effectuée dans le délai demandé et de fa4on professionnelle
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Anonymous L.
2 avr. 2025
Avis vérifiéLivreur très pro.
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