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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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Anonymous M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTjrs très agréable , tjrs à l heure,souriant.,très satisfaite de vos livreurs.Cordialzment
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Anonymous M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéaucun problème
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Anonymous M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéLa livraison a été conforme à mes attentes . Il a fallu de nombreuses relances pour réactiver mon espace . Les relances automatiques quand on a déjà payé , sont irritantes et inquiétantes Le fait de vouloir passer par le tout digital est éprouvant avec les dysfonctionnements incessants d'Internet , avant on recevait un TIP par courrier on était informé de la facture , c'était nettement plus rassurant.
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Anonymous M.
28 févr. 2025
Avis vérifiétres bien service
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Anonymous M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, rien à dire…
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A. A.
28 févr. 2025
Avis vérifiéLe livreur a été parfait. Je ne recommanderai pas le chauffage au gaz qui est ruineux. Et il est difficile de joindre un humain chez Antargaz qui prévient de la livraison au dernier moment, et nous oblige à modifier nos plans...au dernier moment. C'est dommage. Et malgré nos demandes répétées, nous n'avons toujours pas accès à nos factures depuis leur informatisation...
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Anonymous P.
28 févr. 2025
Avis vérifiéUn peu d'inquiétude car la livraison est intervenue le dernier jour prévu avec un niveau de jauge de l'ordre de 3 ou 4. (19 à la commande). La période était froide. La livraison s'est très bien passée avec un agent très sympathique.
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Anonymous F.
28 févr. 2025
Avis vérifiéLe grand n'importe quoi ! je passe une commande en décembre, je reçois le 13 janvier une livraison partielle, soit 30% de ma commande après avoir essayé à plusieurs reprises de vous joindre pour savoir quand je serais livrée du solde ma commande, une personne me dit que je serais livrée dans dix jours , sans explications et vous me facturez 30 € de frais !!!!!.; Après x appels une personne a enfin compris et j'ai été recréditée des 30€. Que d'énergie perdue et d'incompétence dans vos services
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Anonymous F.
28 févr. 2025
Avis vérifiélivraison prevue au jourprevu personnel competent
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Anonymous M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTravail soigné pa de d
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Anonymous D.
28 févr. 2025
Avis vérifiétres satisfait du service merci
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A. P.
28 févr. 2025
Avis vérifiéLivraisons depuis 45 ans sans problème majeur
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Anonymous M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrop cher
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Anonymous M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéCelon notre arrangement,c'est a moi qui devrais vous contacter quand la citerne est a 20% pour programmer une livraison.Malgre ceci, vous m'avez envoye une date pour une livraisin quand il me reste 38% il y a une semaine. . J'ai annuler la commande et explque je vais vous telephoner selon notre arrangement quand je suis a 20%. Malgre cela, vous m'aviez envoye un SMS hier pour un livraison aujoud'hui, trop tard pour l'annuler. A noel, il y avait une livraison prevu que j'ai commande. Vous l'aviez annuler sans me prevenir. Le rendez vous etait confirme dans mon espace client.J'avis passer beaucoupde temp pour reorganiser la livraison cette fois en Decembre. Pour quoi ne respecter vous que c'est moi qui passe la commande et que vous faites la livriason la date prevu?
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Anonymous D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéActuellement je ne vais pas tarder à tomber en panne faute de livraison - J'ai essayé de corrigé le niveau de jauge pour alerter mais cette correction n'a pas été prise en compte - Pas de No de téléphone non plus En conclusion, au vu des prix pratiqués , service pas à la hauteur, d'autant plus que s'il n'y a pas de Pb pour augmenter les prix, je n'ai jamais vu de baisse quand les prix de gros eux baissent
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Anonymous V.
28 févr. 2025
Avis vérifiélivraisons régulières et sans problèmes
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Anonymous W.
28 févr. 2025
Avis vérifiéLiving in the UK and only speaking a limited amount of french I always find the people at Antargaz very helpful to deal with. thankyou.
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Anonymous P.
28 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Anonymous S.
28 févr. 2025
Avis vérifiéMis à part la problématique pour avoir un humain au téléphone puisque on tombe sur un répondeur, très satisfaite de la livraison et pris en considération ma demande d'exonération sur la facture, de frais de livraison, qui n'était pas compris dans mon contrat, mais après réclamation un avoir m'a été octroyé et tout est entré dans l'ordre. C'est parfait. Merci.
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Anonymous L.
28 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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