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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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Anonymous D.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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Anonymous P.
29 déc. 2024
Avis vérifiéimpossible vous joindre par téléphone! ni par mail
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Anonymous B.
29 déc. 2024
Avis vérifiétres content de ma livraison.. date et heure respecter . livreur tres correct
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Anonymous Z.
29 déc. 2024
Avis vérifiéJe déplore qu'il faille attendre un niveau de jauge bas pour remplir la citerne. En effet, la somme à verser est importante en une seule fois
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Anonymous C.
29 déc. 2024
Avis vérifiéChauffeur très sympathique . Mais TRÈS GROS PROBLÈME : je n’ai pas été prévenu du jour de livraison ,ni pas mail, ni par téléphone . De plus votre téléphone est INNACCESSIBLE.
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Anonymous A.
29 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai déjà exprimé ma satisfaction totale. Merci! Joyeux Noël!
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Anonymous N.
29 déc. 2024
Avis vérifiéLivreur très compétent et courtois . Même si la livraison est à l'initiative d'Antargaz ce serait bien que le client soit informer de la date de livraison 15 jours avant .
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Anonymous B.
29 déc. 2024
Avis vérifiéLes habitants de mon entourage sont déjà un fournisseur d'énergies attitrés.
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Anonymous M.
29 déc. 2024
Avis vérifiédéjà deux demandes d'informations suite à la livraison sans réponse de votre part.
Réponse de Antargaz.fr
Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce retard.
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Anonymous P.
29 déc. 2024
Avis vérifiébien
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A. S.
29 déc. 2024
Avis vérifié1ère date de livraison annoncée le 11 décembre 2024 mais non réalisée sans motif de la part de Antargaz. Il a fallut ensuite tenter à plusieurs reprises de les contacter par téléphone pour obtenir une nouvelle date de livraison pour le 19 Décembre. Très très difficile d avoir un interlocuteur. Il était bien plus simple de communiquer avec Antargaz avant que tout ne soit gérer par une plateforme téléphonique. Inadmissible que nous n ayons personne sur place pour gérer d éventuels problèmes.
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d'insatisfaction. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée
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Anonymous D.
29 déc. 2024
Avis vérifiéLIVREUR A L HEURE ET TRES COMPETENT
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Anonymous K.
29 déc. 2024
Avis vérifiéPas de livraison depuis janvier 24, panne sèche en novembre et une semaine sans chauffage le temps d'avoir une livraison. Le livreur a refusé de m'aider pour purger le circuit rempli d'air. Les mails sont tous restés sans réponse.
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d'insatisfaction. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée;
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Anonymous L.
29 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour ,après 40 ans de fidélité je très déçu par votre fonctionnement pour les commandes , pour les livraisons le système antérieur était mieux à savoir que l'on appelait que lorsque la cuve indiquait 20 pour cent et appel gratuit
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Anonymous B.
29 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien
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Anonymous M.
29 déc. 2024
Avis vérifiéSimplicité des opérations,ponctualité de la livraison au jour annoncé, ,grande amabilité de la personne effectuant la livraison .
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Anonymous K.
29 déc. 2024
Avis vérifiétout se passe bien
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Anonymous N.
29 déc. 2024
Avis vérifiéLivreur très sympa et agréable
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Anonymous M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéBonne livraison sans problèmes
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Anonymous S.
28 déc. 2024
Avis vérifiéUne calamité pour arriver à avoir quelqu’un au téléphone !!! Après… le conseiller et son contact…c’est top 👍
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