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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéLivreur très aimable, rapide et efficace. Vous communiquez en ligne (commande, facturation) mais pour le réglement c'est le TIP ou le chèque ??? Pourquoi ne proposez-vous pas un réglement par virement ? Cordialement. Léon Laclau
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiébonjour, je n'ai rien à écrire de plus. les livreurs font très bien leur travail et sont aimables.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéUne livraison effectuée ( en prévision de l'hiver prochain) un peu tôt (juin) mais pas problématique : cela m'évite le rush de la saison hivernale et, sait-on jamais par les temps qui courent, une éventuelle grève.....😊 Tout va bien!!! ghislaine
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéLes prévisions de livraison fournies sur le site ne sont pas fiables. Le contact téléphonique n'est pas facile puisqu'il faut trouver un numéro d'appel. Une fois le contact établi, on relève une date de rendez-vous de livraison respectée et une livraison sans problème.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiésatisfaite du site et du service livraison
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéVous avez pris d’avantage de bon customer avec le prix pour beaucoup d’années
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéJuste un petit bémol. Un mail m'a été envoyé pour une livraison à une date donnée. Or nous n'avons vu personne dans la journée et aucune excuse de votre part. Un petit SMS aurait fait l'affaire car vous nous avez bloqué toute la journée. J'ai appelé le soir même quelqu'un devait me rappeler mais ... je n'ai jamais eu personne !!
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéLivreur très sympathique aimable et souriant
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéLivraison comme prévu
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéLe complément en gaz lors d'y changement de cuve était très mal organisé. Le chauffeur paraissait alcoolisé et il fume dans le camion de livraison de gaz, chez le client... Nous avons du appeler le chauffagiste pour le réarmement qui nous a été facturé
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d'insatisfaction. Nous vous présentons toutes nos excuses et transmettons celle-ci au service livraison.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéBonjour le gros problème pour nous c'est de ne plus avoir de personne en direct pour nous répondre au téléphone. Sallin.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéLivraison et contact avec livreur très bon.. Mon problème est du à mon âge et à mon insuffisance à me servir de l'informatique. Je n'ai pas pu imprimer le bon de livraison, ni la facture. Faites moi parvenir le tout par "papier" ce que j'ai demandé à mon interlocuteur au téléphone.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéaprès avoir demandé le passage d'antargaz, le livreur est passé sans que je sois prévenu...la veille comme d'habitude
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéJ'étais absente mais la livraison a très bien été effectuée.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiétrès bien tiens le rendez vous
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéla livraison est parfaite
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéle livreur du gaz est d'une gentillesse incroyable et compétent. je n'ai pas apprécié l'augmentation du tarif après la signature du dernier contrat sans raison valable. le RDV du contrôle de la citerne a été annulé et nous sommes toujours sans nouvelles
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Nous demandons à un conseiller d'analyser votre dossier et de vous contacter dans les plus brefs délais.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiépas de problême
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiéFacile en ligne. Livraison efficace.
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A. A.
23 juin 2024
Avis vérifiélivraison rapide . livreurs au top ! super gentils
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