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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiévous fixez des rendez-vous que vous ne respectez pas alors que nous prenons une journée de RTT exprès et vous livrez sans prévenir ,heureusement que le voisin était présent
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéChauffeur respectueux et service irréprochable
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéPourquoi le livreur n'a-t-il pas laissé dans la boite aux lettres le reçu indiquant les détails du volume livré ?
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses, nous demandons au service de traiter votre demande.
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéRespect de la date de livraison prévue, amabilité du livreur
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéApprécié la livraison rapide
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéconforme a la norme
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéRapidité livraison
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéDommage que le paiement ne puisse se faire directement par carte bancaire sur le site Antargaz..et non pas sur smartphone avec qr code.... Livreur très aimable , livraison rapide.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéRien de plus simple que la commande et la prise de RV LIVRAISON ponctuelle et livreur parfait
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéservice Top
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiépas si évidente
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéA notre écoute, équipe patiente, délais respectés. Merci.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiétrès bien en temps et délai
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéA part un petit couac qui s'est arrangé car j'ai téléphoné au service client, j'avais reçu un SMS me donnant la date de livraison et celle ci n'a pas été effectué ce qui est étonnant de votre part, voilà pourquoi j'ai appelé. Je regrette que la facture ne soit plus envoyée par papier.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéPour la livraison, je suis surpris que je dois vous contacter pour vous informer que la cuve est presque vide ; depuis le temps que je travaille avec vous ; vous devriez connaître l'amplitude des livraisons
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLes livraisons se passent généralement très bien, les prestataires étant "très" professionnels. Le "gros problème" avec ANTARGAZ est le suivant : les prévisions de livraisons étant programmées par vous, sont souvent données avec des intervalles bien trop long, nous obligeant à prendre des dispositions parfois difficiles pour vous accueillir dans votre délai. Un seul jour "précis" serait souhaitable.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéIl est dommage que quand le livreur passe on connait simplement le jour et on ne sait pas si c'est le matin ou l'après-midi et que nous n'ayons pas une fourchette d'heure.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéÀ chaque fois, Antagaz dit informer le client préalablement à la visite de livraison du jour prévu par SMS et depuis deux livraisons, jamais de SMS ce qui laisse le client dans le flou à moins de retourner sur le site et son compte client pour savoir si la livraison prévue va bien être effectuée ! Dommage d’annoncer des choses que l’on ne fait pas.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiélivraison en heure et en temps livreur compétent
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéToujours un conseiller plus ou moins fiable a notre disposition
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