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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLivraison ok mais il a fallut relancer 2 fois pour avoir un rendez-vous... manque de chauffeur nous a t'il dit...
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTenir compte du tarif le moins cher..pour la livraison
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLivraison annoncée par tél. Service au top, livreur très aimable.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiétres bien pour le livreur .par contre chance mon portail etait ouvert et ce jour-la j'etais à la maison,sinon pas de livraison,je n'avais pas été informée par téléphone ni du jour precis ni de l'heure du passage du livreur
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLa livraison effectuee comme prévue
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéAucune info ils font ce qu’ils veulent On est pas prévenus de leur passage et on a pas de compte rendu.
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d'insatisfaction. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Après analyse de votre dossier, je constate que vous n'avez pas signalé votre souhait d'être contacté pour annoncer la livraison. Afin d'éviter que cela se reproduise, je vous propose de mettre en place "la notification par SMS", celle-ci est totalement gratuite pour vous.
Réponse de A. A.
Vous livrez quand ca vous arrange traduction au prix maximum avant que ca chute pendant l'été !! et ce alors que je n'ai aucun intéret a faire le plein maintenant
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéRas,ma commande a tjrs été traitée rapidement.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéJusqu'à la précédente livraison, je recevais 24h avant ou peut-être 48h avant la livraison, un SMS de confirmation que je trouvais bien utile, mais ça n'a pas été le cas cette fois-ci. Simple oubli ou changement de procédure ?
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiélivraison très correcte et courtoise
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiétrès bien livreur très compétent et aimable ainsi que les personnes pour la commande
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéMon portail a été endommagé par le camion de livraison et je reste en attente de sa réparation
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Nous demandons à un conseiller de vous contacter dans les plus brefs délais.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéun RDV sur une demi-journée serait souhaitable
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiécontent. bien sure beaucoup depend aussi du prix.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéPas de souci durant la livraison. Par contre, au moment de passer la commande, j'ai été informé que Antargaz définissait à sa propre initiative une date de livraison. Date de livraison qui n'a pas été respectée puisque le livreur est arrivé plusieurs jours AVANT la date prévue. Sans qu'aucune information ne me soit parvenue. Curieux curieux.
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Nous demandons à un conseiller de vous contacter dans les plus brefs délais.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiépas de remarques
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéEfficacité et rapidité
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéCréneau horaire bien respecté, employé aimable et efficace (rapidité, serviabilité)
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéla livraison s'est très bien passée, livreur compétant, professionnel.
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéLa livraison fut parfaite...hors mis le prix qui fut stratosphérique ! Nous réfléchissons à autre chose
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