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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTrès facile d utilisation
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéLE BON DE LIVRAISON EST A PEINE LISIBLE A CHAQUE FOIS
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéJusqu'à réception de la facture tout a été parfait. La facture indique une augmentation de 3 % du prix du gaz par rapport à la livraison faite 20 jours avant. Qu'Antar n'ait pas pu me livrer du gaz en quantité suffisante pour assurer le plein de ma citerne en mars ne me semble pas lui donner le droit d'augmenter son tarif dans l'intervalle des 20 jours nécessaires pour pouvoir répondre à ma demande. Je compte donner une suite auprès du président d'Antargaz et, éventuellement, d'autres instances. Ce type de relation commerciale n'est pas loyal.
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Votre dossier est en cours d'analyse par un conseiller et celui-ci vous contactera dans les plus brefs délais.
Réponse de A. A.
je vous remercie de votre accusé de réception. J'attends votre réponse dans le meilleur délai qui soit car mon député m'a fait connaître qu'il sera intéressé à votre réponse. Et, par ailleurs, je ne souhaite pas traîner d'affaires en instance trop longtemps surtout si la réponse peut être simple.
Réponse de Antargaz.fr
Une réponse à été faite à 14h59 ce jour. Le service client à laissé un message.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiébien prévenu 2 jours avant la livraison, le chauffeur attentif aux plantations qu'il a trouvé sur son chemin pour alimenter la citerne, merci.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéService client au téléphone peu satisfaisant. Livreur impeccable lors de cette dernière livraison
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai dû vous informer que je n'avais pas été livré.
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéRapide livreur sympathique
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTrès réactif. Parfait
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé lors de la livraison. De plus, je n'étais pas disponible avant 10 heures le jour prévu, cela a été pris en compte et la livraison a eu lieu en début d'après-midi.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTrès content avons demandé l’urgence et l’avons eu sans problème encore merci
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéParfait, à recommander
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéSuivi de jauge pratique, livraison informée à l'avance, délai respecté
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiélivraison tres bien pàssa livraison tres bien passer personnel tres agreable
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéj'avais commandé le plein de la cuve et vous m'avez livré deux fois ! Pourrais-je en connaitre les raisons?
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéLa personne qui livre est souriante. Il a fait tres attention a mes chiens car il a surveillé qu ils ne sortent pas sur la route car la grille etait ouverte pendant le remplissage de la citerne.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéCommande très facilement réalisable sur l’espace client
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très contente du servie d'ANTARGAZ. De toute façon nous n'avons pas le choix ,il n'y a pas de gaz de ville? Nous sommes clients depuis des années, avec les changements de noms effectués. Nous sommes contents quand nous passons commande . Le temps de livraison est bien géré, nous sommes prévenus de la date de livraison. La livraison s'effectue normalement sans problème. Le livreur est toujours très sympathique. Nous n'avons rien à redire.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéChauffeur parfait livraison prévu entre 7 h 30 et 8 heures le chauffeur arrivée vers 7 h 35 impeccable et très sérieux.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison sans être prevenu par téléphone ! Une chance je n'étais pas absent pour ouvrir la porte !
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