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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéRien à redire.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéLivreur poli et aimable
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéDifficulté pour trouver des renseignements sur site, quand a ma dernière demande par écrit au sujet de ma date de livraison de gaz, la réponse a été qu'on me préviendrait 48 heures à l'avance... Super par contre par téléphone ou j'ai été rappelé comme convenu par une interlocutrice charmante qui a réglé mon problème immédiatement.Salutations. Alain VOLA.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéNavigation facile sur le site,livreur sympathique et efficace,pas d information sur le jour de livraison mais heureusement nous étions là
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiévous profitez de votre monopole prix livraison vous décidez de tout. il me tarde de trouver un autre moyen de chauffage pour vous rendre votre citerne.
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Nous demandons à un conseiller d'analyser votre dossier et de vous contacter dans les plus brefs délais.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéRèglement facture fait à réception mais rappel de règlement 2 jours plus tard injustifié.par vos service Aucune réaction de vos services après reclamaion
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison à 07h15. Trop tôt. N'avait pas les informations (inchangées depuis des années ) pour les clefs
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d'insatisfaction.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéFréquence des livraisons suivies par Antargaz donc, pas besoin de surveiller la jauge. Les chauffeurs livrent en toute autonomie et sont toujours agréables. Maintenance de la cuve très bien effectuée.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéLivreur charmant et très efficace
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéRien à redire si ce n'est que j'ai était obligé d'appeler pour vous relancer pour la livraison.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite car le livreur est bien venu le jour et la date prévue, il m'a appelé avant son arrivée. Après la livraison il m'a dit que j'allais recevoir le bon de livraison sur internet , il m'a dit la quantité livrée et le pourcentage de ma jauge.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéLa navigation sur le site est facile et simple, le délai de livraison fixé par le service client est respecté, le livreur effectuant son travail dans la discrétion et amabilité.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTrés satisfait de la livraison et du livreur . En revenche moins de le facture: je vous ai envoyé un chèque énergie de 100€ on ne retrouve pas trace de remise sur aucune des deux factures payées depuis l'envoie de celui-ci ! (je suppose que la remise et effectuée qaud même!)
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil du service clientèle avec mise en place d'un nouveau contrat adapté à mes souhaits. En suite la livraison s'est effectuée en conformité avec ce qui était convenu. Donc je suis satisfait de ce prestataire.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTout est bien là livraison la réception téléphonique
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTout a été ok , l'information et la livraison
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéCela fait des mois que nous travaillons dans notre jardin, la voiture arrive, casse l'herbe complètement inutilement, et puis tout le nouveau gravier est recouvert de boue. Je viendrai pleurer. J'ai envoyé un email à ce sujet, mais pas de réponse d'Antargaz... très mauvais.
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Nous demandons à un conseiller d'analyser votre dossier et de vous contacter dans les plus brefs délais.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéQualité des livraisons et sérieux du livreur Contact de qualité lors d'appels téléphoniques, réelle écoute et recherche de solutions. Grand soucis de le sécurité.
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