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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéMa lecture de la jauge de gaz restant ne correspondait pas avec celle du livreur
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiécommande effectuée par internet, difficulté à accéder a votre site, rendez vous fixé à une date précise, s'agissant d'une résidence secondaire, je fais 140km pour être au rendez vous, sms la veille m'indiquant que la livraison était reportée.La semaine suivante je refais 140 km pour être sur place, le livreur ne peut pas accéder à ma cuve, tuyaux trop courts et camion trop large pour entrer, une fois encore livraison remise, pourtant lors de ma commande j'avais précisé tout cela. J'ai dons laissé la porte ouverte pour une 3éme livraison.. Est ce normal de traiter les clients de cette manière?
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous demandons à un conseiller d'analyser votre dossier et de vous contacter dans les plus brefs délais.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéClient depuis plus de 23 ans ...
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéje n'ai pas d'avis particulier car je n'étais pas présente lors de la livraison. Je remercie tout de même la personne pour avoir refermé le portail
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès contente des prestations antargaz. Que ce soit pour la commande ou pour la livraison. Chauffeur très compétant.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéUn avoir après erreur de facturation s’est fait attendre plus d’un mois alors qu’en Antargaz prélevait allègrement sur mon compte!
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre motif d'insatisfaction.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéRAS‐‐-------------
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, très professionnel. Merci pour votre livraison. Si vous pouviez donner plus de précisions sur l'heure de livraison ce serait parfait.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéDepuis 12 ans, l'achat de notre maison et la reprise du contrat Antargaz des anciens propriétaires, nous sommes totalement satisfaits.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéLivraison en temps util avec un livreur au TOP et très agréable.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiétout c est bien passé .
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéChauffeur agréable et sympathique Parfait
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéSatsifaite
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéSite agréable mais pas toujours a jour sur la jauge de la cuve ,quand a la probabilité de recommander quelqu'un vu qu'il y a peu de personnes dans ma campagne c'est pour ça le 6 Merci
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéRDV de livraison pris mais non honoré le jour dit par Antargaz. J'ai perdu une journée à les attendre de 8h à 18h sans que le service clients soit capable de me donner précisément une raison, ni planifier une autre date précise de livraison. Leur organisation est à revoir. Le client ne peut être pris en otage de ces inconséquences.
Réponse de Antargaz.fr
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous demandons à un conseiller d'analyser votre dossier et de vous contacter dans les plus brefs délais.
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéTres bon service
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéPonctualité, amabilité, du chauffeur livreur.
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