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Résumé des avis
La marque Antargaz est généralement bien perçue, avec des clients soulignant la ponctualité des livraisons, la compétence et la gentillesse des livreurs. Les services sont retenus comme fiables et professionnels, apportant satisfaction dans la majorité des cas.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison reportée. Nouvelle livraison effectuée
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéAbsent le jour de la livraison.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBon contact avec les employés d'Antargaz
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiélivraison sans problème, site pas toujours très réactif à l'actualisation.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien service au top
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, Service toujours au rendez-vous. Salutations
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéDernière commande honorée rapidement avec une livraison au top.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLivreur très gentil , très souriant bref très agréable
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéPrécis , indépendant ,
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLa livraison à eu lieu au moment où je m'interrogeais au sujet de la quantité de gaz qui me restait pour finir l'hiver Tout s'est bien passé
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéMerci de votre efficacité et du suivi de ma commande.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiésuper antargaz, c'est les meilleurs
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLa livraison très bien mais le contrat de location de cuve est vraiment léonin. Je soupçonne même une entente.
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRas tout a était bien fait
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéRendez vous sur une journée et pas a la demie voir 1/3 de journée
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiétres bien livraison correcte OK pour le reste cordialement
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéIl est inutile de me rappeler car cela a été fait La personne ne m'a pas appelé pour demander des excuses ou trouver un compromis commercial, elle s'est obstinée à essayer de me persuader que tout allait. Je lui juste rappelé (car je ne suis pas certain qu'elle ait instruit son dossier avant de m'appeler) que toutes les livraisons depuis que je suis chez vous sont "foirées" Vous avez d'énormes problèmes d'organisation en interne et avec vos propres sites de distribution. J'ai déjà écrit plusieurs fois et passé des heures au téléphone pour expliquer de quoi il s'agit à chaque fois. Elle me proposait de changer pour des livraisons à mon initiative plutôt que celle de Antargaz. J'ai eu beau lui expliquer que cela soit à l'initiative d'Antargaz ou la mienne ça plantait. Antargaz dit une chose et le site de distribution une autre. Une usine à gaz pour les clients. Ici cela ne concerne pas la livraison du 20.11 qui a pour une fois été honorée, mais le fait que le 28.11 cela soit mes locataires (maison secondaire louée) qui m'appellent en me disant que le couvercle de la citerne était tout simplement découvert et la trappe étant apparente ! Cette personne qui n'a rien à faire dans un service qualité ou réclamation, finit par me dire qu'il s'agissait de la visite d'entretient annuel. Visite dont je n'ai jamais été mis au courant. En somme Antargaz se permet d'accéder chez moi sans me prévenir et alors que la maison est louée. Je lui ai demandé qu'elle me montre par email comment et quand j'ai été prévenu. Bien évidemment je n'aurais jamais son retour... Elle ne s'est même pas préocupée de savoir quel était le ressenti client, s'il était de bonne foi, rien RAS. Ne m'a rien proposé, ni même excusé. J'ai moi même créé un service au sein même d'une multinationale. J'ai mis en place (avec mes équipes) tous les process organisationnels et de fonctionnement. Du commerce, au services bureau d'études, financiers, relations client, SAV etc. Je gérais des dizaines de personnes et franchement si vous regardez l'historique de mon dossier (et là encore je doute fort que vous ayez les informations exactes et encore moins qu'elles aient pu être renseignés par vos opérateurs) vous pourrez constater "la cata" Bref, j'ai rarement vu cela
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiétres bien satisfait
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéle chauffeur très sympas par contre la facture pas moyen de la télécharger
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