Aller sur le site
Résumé des avis
La marque Antargaz est généralement bien perçue, avec des clients soulignant la ponctualité des livraisons, la compétence et la gentillesse des livreurs. Les services sont retenus comme fiables et professionnels, apportant satisfaction dans la majorité des cas.
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéle rendez vous a été respecté
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéRien à dire très bon service
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiétout parfait
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison non demandée forcée.. et quand on veut être livré plusieurs mois après, on reçoit la date de livraison, on pose un jour de congé, et on est pas livré ! On appel pour savoir ce qui se passe.. on nous dit qu’on nous recontacte pour une date, mais encore une fois date imposée 48h avant avec un message vocal très antipathique… on pose de nouveau un jour de congé.. (pas facile en 48h, heureusement que nous pouvons..) et la livraison arrive la veille de ce jour… déjà l’année dernière on avait été livré sans être prévenu… organisation à revoir !!!!
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des différentes étapes depuis la commande jusqu’au paiement. Malgré mes limites pour naviguer sur le web, je n’ai pas eu de difficulté pour effectuer les différentes étapes, à part le flash du QR code, n’ayant que mon iPhone. J’ai du demander de l’aide pour cette partie.
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTout est bien organisé
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour, la date de livraison a été respectée.
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison dans les délais
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBonjour. Personnel à l'écoute lors d'une conversation téléphonique. Réponse dans les 3 jours qui suivent. Livraison rapide.
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiér.a.s pas de probleme au niveau de la livraison
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéCorrespond aux attentes
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiépar un sms, antargaz indique la livraison pour le 25 /9. Ne voyant rien venir, je téléphone et un dame peu aimable me dit que ce n'est pas le 25 mai mais le 27... le 27, ne voyant rien venir, j'appellz et une personne aimable m'indique que la livraison sera effectuée le 29 !!! la livraison a bien été effectuée le 29. L'hiver dernier j'avais eu le même souci et en plus il faisait très froid. j'espère qu'antargaz fera mieux la prochaine fois...
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéImpossible de mettre ZERO étoile et c'est bien dommage !!!! ANTARGAZ a FUIR.
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéfacturation a tort de 25 euros sur ma facture. apres trois appels toujours pas de reponse .
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLitige en cours sans solutions sérieuses suites au nombreux préjudice subi.
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLa livraison en elle même s’est bien passée. L’énorme point noir c’est la planification de la livraison! On prend rdv en ligne via l’espace client pour un vendredi après-midi car c’est notre seul disponibilité, on reçoit finalement un sms le lundi pour nous confirmer une livraison le mercredi! Après appel pour dire que ce ne sera pas possible car si on demande le vendredi après-midi ce n’est pas pour rien, on me confirme que la livraison aura bien lieu le vendredi après-midi. Le mercredi je reçois un appel pour me confirmer la livraison le vendredi matin… Encore une fois, je dis que ce n’est pas possible car je ne serais disponible que le vendredi après-midi. Du coup report de la livraison au lundi suivant (je pose ma journée complète pour être sûr d’être là). Et le lundi, fin de journée, on m’appelle pour me dire que le chauffeur ne pourra pas venir car il a eu un problème… C’est une blague ? Du coup replanification pour la 4ème fois… et finalement ce fut la bonne ! Quoique j’ai fallit louper le livreur car il ne voulait pas attendre 3min car j’étais sur la route retour après avoir déposer mon enfant chez la nounou… Donc en gros, non respect de la planification de la livraison et des créneaux horaires de livraison énormes vous bloquant toute une journée… Même EDF et Orange font mieux… Par contre pour dire que le prix du gaz augmente, de ce côté là aucun soucis.
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiésatisfait par la livraison a temps.
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison toujours en temps
-
A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé malgré des conditions d'accès difficiles
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
