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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiétrès mécontent du service client . Incompétence . Incapables d'expliquer une situation que je pensais litigieuse ? Toujours par téléphone et jamais par écrit .
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLe jour de la livraison prévue, nous n’avons pas quitté la maison. Personne le matin. Vers 13h, nous avons trouvé dans la boîte aux lettres un avis de passage : le livreur est passé à 7h40. Nous étions au lit, nous n’avons pas entendu la sonnette, si celle-ci a été actionnée, pas d’appel téléphonique (fixe ou mobile). Pas très sérieux. Cela fait suite à de nombreux désagréments. Pas de nettoyage de la citerne lors de l’entretien périodique, pas de prise en compte de notre indisponibilité....
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéJe mets moyen. Car le livreur avait fermé la vanne ce qui a mis la chaudière en sécurité. Ce qui m'a donné à penser que la chaudière avait un problème. Car le livreur à mis le document d'information dans la boîte aux lettres une voisine partie en vacances,donc je n'ai pas eu la connaissance le jour même qu'il avait fermer la vanne. Donc Déplacement d'un plombier c'est le premier fois depuis toujours qu'il y a eu un disfonctionnement à la livraison je n'en tiendrai pas rigueur au livreur tout de même.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéservice commercial très content de Mr DALLOIS , quand à la livraison ceci est un autre Problème qui très important du respect du client , à revoir en toute urgence
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLe livreur a été disponible, soigneux et très professionnel. Nous aimerions avoir le même chaque fois.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiépour commander une livraison toujours très facile et effectué vite!
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéserieux
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéPonctuel pour la livraison
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéje nai pas d'avis , la livraison s'est faite en mon absence et l'ai découverte avec la facture
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTout c'est bien passé, à une excéption, la personne qui à rempli la cuve a cassé le loquet de femeture du couvercle sans avvertir personne. Peut mieux faire.!!!!!
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéCela fait des années que je suis cliente chez vous. J'ai demandé une livraison différée. Ma demande n'a pas été respectée. J'ai envoyé une demande d'explication restée sans réponse. J'ai renouvelé ma demande on m'a rappelé en me disant qu'on me recontactait pour me dire ce qu'il en était. Je suis toujours sans réponse. Par contre mon prélèvement à lui bien été fait. J'envisage de changer de fournisseur.
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation. A ce jour, avez-vous eu votre chargé de clientèle au téléphone ? Je vous remercie pour votre retour. Cordialement, Cédric Responsable satisfaction clients Antargaz
Réponse de A. A.
Bonjour, Non toujours aucune nouvelle de la société ANTARGAZ. Salutations
Réponse de antargaz.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je viens d'ajouter cette information dans votre dossier, votre chargé de clientèle va vous recontacter. Cordialement, Cédric Responsable satisfaction clients Antargaz.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiésur le site RAS, par contre gaz trop cher, et stockage citerne
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTout se passe bien, de la commande à la livraison.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéDe mon côté Je suis client depuis 1985 sans jamais avoir eu de problèmes de paiement Du votre en janvier il y a quelques années vous avez omis de me livrer je suis resté tout un week-end sans chauffage ni eau chaude avec des enfants en bas âge Mais je reconnais que vos services sont à l'écoute
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéapprécie la prévision de la date de livraison, la ponctualité et le sérieux lors de la livraison.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéPas de PB pour l'instant,mais cela peut changer avec le temps et les difficultés actuelles.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLivre dans les temps cette fois
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiébien passé et à l'heure annoncée
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