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Résumé des avis
La marque est reconnue pour sa fiabilité et la ponctualité de ses livraisons. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme des chauffeurs, ainsi que l'accueil chaleureux par les différents canaux de communication. L'ensemble des services est jugé satisfaisant par de nombreux utilisateurs.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéSuper pour la livraison. Mais l'interpolation linéaire utilisée par Antargaz pour estimer le taux de gaz restant est à mon avis à améliorer. Les paramètres utilisés pour la saisonnalité font que si on ne vérifie pas la jauge un peu régulièrement, on risque de se retrouver à sec avant la date de livraison envisagée. Je pense que la différenciation dans les jeux de paramètres été/hiver devrait être réétudiée. Mais pour le reste: impeccable.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiétout est ok pour nous
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéRien de particulier à signaler. Les employés ont toujours été corrects jusqu'à présent.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLe problème n'est pas dans la livraison mais dans la façon dont nous sommes prévenus de cette livraison, de la nécessité ou pas faire cette livraison, d'un choix de date inexistant pour la livraison, d'un horaire trop large de livraison. Le livreur a très bien fait son travail seulement si nous savions d'avance le prix prohibitif que vous nous avez pratiqué nous n'aurions pas complété notre cuve. A quoi sert un contrat pour pérenniser les prix si vous les augmentez? De plus, vos factures sont indéchiffrable. Nous cherchons une alternative a vos services. Cordialement CB
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéService clientèle déplorable téléphone rappelle jamais les clients Tel plusieurs fois et on vous rappelle pas de nouvelles recule ma livraison trois fois cordialement
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifié! c était parfait !
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiépas d'avis
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéCette note est attribuée au livreur du gaz
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiébonjour comme d'habitude ,parfait votre livreur correct aimable
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéR.A.S. Tout va bien
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéAntargaz ne tient pas compte de nos dates de livtzison, ne nous a pas averti de la deeniere livraison et ne laisse pas le bon de livraison
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéMalgré une flambée des prix qui frise la folie totale , interlocuteurs à l écoute et bon service …
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéAvec le chauffeur tout c’est bien déroulé. Par contre pas de cohérence entre les réservations sur le site Internet et le service de livraison. J’avais choisi un créneau dans ceux proposés et le service livraison a insisté lourdement pour m’en fixer un autre. Il a fallu que je rappelle la plate-forme pour faire respecter le créneau choisi parmi ceux que vous m’aviez proposés.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiélivreur discret et efficace
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéPour faire des économies, j'ai accepté que ma livraison soit gérée par vous. Cette fois, j'ai dû alerter deux fois pour signaler que la jauge était très basse. l'inquiétude de manquer de gaz n'est pas normale. Si c'est le prix à payer pour économiser 100€ à la tonne: c'est manquer de respect aux petits retraités. Lorsque l'on découvre les bénéfices de total, un effort sur les prix mériterait d'être consenti. Bonne journée à vous, respectueusement
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéLivraison a la date demandée. Seul problème, l'amplitude de l'horaire, car attendue des 8 heures du matin et survenue à 16 heures.....je comprends bien les contraintes liées à la tournée, mais il y aurait peut être une amélioration a apporter de ce côté là.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiémalheureusement le gaz devient trop cher ça devient dur !!!!
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