Avis pour Aqua-Store.fr

Total: 41 484 avis depuis 07/12/2016

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 3 855 avis des 12 derniers mois

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La marque a reçu des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients apprécient le service attentionné et l'emballage soigné, renforçant une expérience globale satisfaisante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Ivan B.

    9 mars 2026

    Avis vérifié
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    Rapidite et excellent produit

  • Stéphanie D.

    9 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a signaler. Livraison dans les temps.

  • Yves B.

    9 mars 2026

    Avis vérifié
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    Commande bien reçue et conforme.

  • Alexandre A.

    9 mars 2026

    Avis vérifié
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    Comme d'habitude, parfait. Au top.

  • Christian H.

    9 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reçu les plantes 3 jours après la date prévue, elles ont passé le week end chez le commerçant point relais, après ouverture du colis les plantes étaient mortes. Du coup tout à la poubelle

    Réponse de aqua-store.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si les plantes n'étaient pas conformes à ce que vous souhaitiez. Après vérification, vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément. Sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Il est important de souligner que nos plantes sont sélectionnées avec le plus grand soin et sont réputées pour leur qualité. Cependant, il est possible, lors du transport, que des dommages surviennent en raison des variations de température. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en charge ces situations et que nous sommes là pour résoudre tout problème éventuel. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation sur une commande : reclamation@aqua-store.fr Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons de notre disponibilité pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement Marine Service Client

  • Monique S.

    9 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Sylvain T.

    7 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile pour la commande, livraison ultra rapide.

  • C. T.

    7 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    envoi rapide

  • Bernard L.

    7 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    emballage satisfaisant, très soigné

  • Nadia R.

    7 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun souci sur le site mais c’est ma deuxième commande et comme la première fois quelques plantes ont souffert de la livraison

  • Hervé C.

    7 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude... Rien à dire

  • Elodie C.

    7 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Filtre top qui ne fait pas de bruit ! Nous pouvons régler le débit d aspiration et de rejet . Ça évite de faire trop de vagues pour les tous petits poissons ..! Juste l’embout qui avale un peu petit il aspire que en bas ! va peut être se boucher souvent ! dans le temps, à voir

  • Lydia V.

    7 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair et simple pour passer commande... Malheureusement des difficultés pour recuper mon paquet dans les points relais choisis ... Apparemment le transporteur GLS ne pouvait livrer ??? Ponts relais fermes, nouveaux choix et malheureusement colis non reçu par le point relais .... Par contre mes remerciements au service clientèle d'aqua-store que j'ai appelé concernant ces soucis de livraison et j'ai eu une personne charmante et efficace qui m'a dit s'occuper immédiatement de mon dossier donc je suis très satisfaite de votre site.

  • Patrice R.

    7 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site, très professionnel, sav très bien.

  • Claude G.

    7 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande est arrivée complète et sans problème mais à mis plus d'une semaine. Ce délais est envisageable pour les produits finis mais semble complètement incompatible avec des livraison de plantes !!!!

  • Danielle B.

    7 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pratique et simple a utiliser , très satisfait

  • Stéphane G.

    7 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super site, on trouve tout pour nos besoins aquariophiles. Réponse aux questions dans l'heure.

  • Johann S.

    7 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien emballées, protection au top, reçues dans les temps, juste un petit bémol mes plantes que j'avais commandées pour mettre au fond étaient un peu noires et en décomposition donc petites que prévues car fallait que je les tailles mais sinon dans l'ensemble belle qualité, j'en recommanderai bientôt !! 😁

  • Sandrine S.

    7 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, large choix

  • Caroline L.

    7 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

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