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Résumé des avis
La marque a reçu des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients apprécient le service attentionné et l'emballage soigné, renforçant une expérience globale satisfaisante.
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Serge M.
17 janv. 2026
Avis vérifiérapidité
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Dany H.
17 janv. 2026
Avis vérifiéle site est très bien ainsi que le SAV rien a dire mais le mode de transport GLS est a fuir qui n est en rien la faute d' aqua-store (ils ont plusieurs system d envoi heureusement).
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Jerome J.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison soignée et rapide et sav performant et a l'écoute
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Véronique B.
17 janv. 2026
Avis vérifiéExploration du site assez fluide. Les articles sont correctement emballés.
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Alexis T.
17 janv. 2026
Avis vérifiéSuper vendeurs, livraison rapide, parfait.
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Catherine L.
17 janv. 2026
Avis vérifiéLivraison la poste en relais pick up au top merci à carrefour market Tramayes 71520
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Frederic S.
17 janv. 2026
Avis vérifiéSite serieux, envoi dans les temps, prix competitifs, je recommande
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Jean-Pierre D.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTransaction Parfaite
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Anthony L.
16 janv. 2026
Avis vérifiéComme toujours rien à redire prix attractifs. Envoi rapide et soigné Je recommande sans hésiter
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Francis G.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTout c'est très bien passé parfait
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David B.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTjjr top
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Jérémy M.
16 janv. 2026
Avis vérifiéC'est parfait, une anomalie de commande réglé en moins de temps qu'il ne faut pour le dire
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Catherine D.
16 janv. 2026
Avis vérifiéOn avait est très mauvaise car j'ai reçu ma commande. Toutes les plantes sont foutus mettre à la poubelle j'ai envoyé des photos et ce qui est pour le remboursement ces personnes ne veulent pas me rembourser. Voilà je ne conseillerais pas cette boutique.
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si les plantes n'étaient pas conformes à ce que vous souhaitiez. Après vérification, vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément. Sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Il est important de souligner que nos plantes sont sélectionnées avec le plus grand soin et sont réputées pour leur qualité. Cependant, il est possible, lors du transport, que des dommages surviennent en raison des variations de température. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en charge ces situations et que nous sommes là pour résoudre tout problème éventuel. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation sur une commande : reclamation@aqua-store.fr Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons de notre disponibilité pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement Marine Service Client
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Olivier L.
16 janv. 2026
Avis vérifiéJ ai malheureusement reçu le colis tres tardivement alors que j avais commandé en express. C etait une urgence car mon thermoplongeur était HS. Je suis donc déçu du délais mais pas d aquastore en général.
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Jean pierre M.
16 janv. 2026
Avis vérifiéparfait rien à dire pour tous les produits reçus, continuer comme ça !!
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Marie-Claire G.
16 janv. 2026
Avis vérifiéun site clair et les délais de livraison sont rapides
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Vincent V.
16 janv. 2026
Avis vérifiéToujours un excellent site
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Max L.
16 janv. 2026
Avis vérifié1ere commande sur ce site et sans doute la dernière. Commande livrée après plus d'une semaine de transit.
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de la livraison de votre commande. Après vérification, effectivement il y a eu un délai supplémentaire de la part du transporteur, à cause des fêtes de Noël et du nombre de colis traité pendant ces périodes d'extrême affluence. Sachez que nous avons rarement de soucis avec ce partenaire, les colis sont livrés à 99% en temps et en heure et que s’il y a un problème notre service livraison reste à votre disposition pour trouver une solution rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail, nous vous ferons un geste commercial, voici le mail ci-dessous : contact@aqua-store.fr Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si besoin. Cordialement Marine Service qualité
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Didier B.
16 janv. 2026
Avis vérifiéque dire petit souci avec kit co2 colombo ne fonctionne pas par contre échange fait très rapidement j aurais aimer s avoir la raison du non fonctionnement demande fait a aqua store pas de réponse?
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Christophe R.
16 janv. 2026
Avis vérifiéExellent site
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