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Résumé des avis
La marque a reçu des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients apprécient le service attentionné et l'emballage soigné, renforçant une expérience globale satisfaisante.
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Laurent M.
1 nov. 2025
Avis vérifiéSite très sérieux. Et expédition rapide
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Monique L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéParfait
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Geneviève A.
1 nov. 2025
Avis vérifiésite OK seul bémol vrai retard dans le délai de livraison indiqué, ce qui m'a obligée à prendre contact téléphonique avec le service client très constructif dans sa réponse. J'ai reçu un mail par la suite et finalement tout a bien fonctionné.
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet du délai anormalement long de votre commande. Après vérification effectivement le délai de livraison a été dépassé car nous nous sommes rendu compte à la préparation que l'un des produits était abîmé, la commande a donc été mise en écart de stock, après cela nous avons repassé commande du produit manquant en urgence, nous sommes navrés de cette situation. Je constate que tout est rentré dans l'ordre à ce jour, nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous lors d'une prochaine commande et nous vous ferons un geste commercial pour nous excuser du délai supplémentaire occasionné par ce problème de logistique. Cordialement Marine Service qualité
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Patrick B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et pro.Tout est parfait
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Sebastien B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéRapide.
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Mikael M.
1 nov. 2025
Avis vérifiéRAS!
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Mohamed A.
1 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur très réactif qui propose des prix les plus bas dans le marché.
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Floriane C.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, rapide, tout est bien décrit dans les descriptions. Le seul bémol c'est que un des articles que je voulais (esha gdex) n'était pas en stock au moment de la commande et vu qu'il y avait urgence j'ai pris un autre produit qui faisait à peu près pareil mais par contre il y a du choix et les tarifs sont intéressants. Dans l'ensemble je recommande.
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Jean yves L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu un filtre d'aquarium externe dont la cuve était cassée. La protection du matériel était inexistante. Mes prochains achats seront effectués en animalerie.
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous n’avons reçu aucun appel ni aucun mail de votre part concernant ce problème. Lorsqu’un colis arrive endommagé, il est essentiel de nous contacter immédiatement afin que nous puissions ouvrir une réclamation et vous renvoyer le matériel. Sans être prévenus, nous ne pouvons malheureusement rien faire de notre côté. Cordialement, Marine Service Client
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Aurore B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéDélais de livraison respecté et prix très correct en comparaison à d'autres sites
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Anne marie R.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTout est très bien fait!
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Olivier G.
1 nov. 2025
Avis vérifiéSeul petit bémol, j'aurais aimé être averti par email ou autre qu'un article n'était plus disponible et donc non livré.
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Claude M.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon prix et livraison rapide
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Patricia J.
1 nov. 2025
Avis vérifiélivraison rapide produits conformes à ma commande
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Pierre L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBonne offre produits, prix attractifs, service rapide.
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Michel D.
1 nov. 2025
Avis vérifiétout c est bien passe
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Pierrick C.
1 nov. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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David H.
1 nov. 2025
Avis vérifiéenvoie rapide, rien à dire.
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Pascal F.
1 nov. 2025
Avis vérifiéExcellent
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Monique L.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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