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Résumé des avis
La marque a reçu des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients apprécient le service attentionné et l'emballage soigné, renforçant une expérience globale satisfaisante.
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H. N.
5 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Comme d’habitude Merci
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Jean-Pierre R.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Patrice D.
4 oct. 2025
Avis vérifiérapidité, conformité, en un mot professionnel
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Laurent M.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien , Livraison très rapide
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Arno B.
17 sept. 2025
Avis vérifiéTout est parfait merci site fiable
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Sabine B.
14 sept. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide, malheureusement une plante mourante, mais elle m'a été remboursée, ça ne la remplace pas, mais c'est mieux que rien. pour le reste RAS
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Jean-Pierre P.
13 sept. 2025
Avis vérifiéEXPEDITION RAPIDE
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Christian B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéCertes ma commande est arrivé dans les délais mais le livreur, sans doute préssé ne m'a pas laissé tout déballer et surtout.....m'a laissé la palette difficile que les encombrants ne veulent pas venir chercher!
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Jean pierre G.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience ! J'attend ma commande depuis le 27 Juillet 2025, Elle a soit disant été expédiée le 30, Puis retournée à son expéditeur pour je ne sais quelle raison, J'ai eu beau dire que j'en avais un besoin urgent pour étalonner ma sonde PH mais cela n'a pas eu l'air de les affoler Je ne recommande pas ce site pour commander, Je vous conseille de passer votre chemin
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Malheureusement, le colis nous a été retourné pour une raison indépendante de notre volonté, et nous sommes, tout comme vous, tributaires des transporteurs. Dès que vous nous avez informés de la situation, nous avons pris les choses en main. Comme indiqué dans notre mail du 3 septembre, nous ne disposons actuellement plus de stock du JBL ProFlora CO2 Calibration Set, sinon nous vous l’aurions renvoyé immédiatement. Le colis est toujours chez GLS et nous les relançons régulièrement. Nous devrions recevoir de nouveau le produit en début de semaine prochaine, et dès réception, nous vous enverrons votre commande sans délai. Nous aurions évidemment fait plus rapidement si cela avait été possible et faisons tout notre possible pour que vous puissiez recevoir votre produit au plus vite. Cordialement, Marine Service Client
Réponse de Jean pierre G.
De toute manière, Vous pensez bien qu'il est trop tard et que j'ai du me dépanner ailleurs, En attendant, C'est moi qui en subit les conséquences Je suis vraiment très déçu sachez le
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Si vous ne désirez plus le colis, merci de nous en informer par mail. Nous procéderons au remboursement. Cordialement, Marine
Réponse de Jean pierre G.
Non, Je n'en ai plus besoin, Merci de me rembourser svp Cdt
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Comme indiqué précédemment, merci de nous envoyer un mail à contact@aqua-store.fr pour que votre demande puisse être considérée. Cordialement, Marine
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Jacques B.
3 sept. 2025
Avis vérifiéLe site est très lisible et présente une gamme de produits importante et variée.
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Franck M.
1 sept. 2025
Avis vérifiébon site mais manque du choix sur les plantes par exemple
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Joelle B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéLe choix est conséquent, les prix compétitifs et la livraison est rapide. Je recommande
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Mathieu C.
1 sept. 2025
Avis vérifiéToujours très satisfait de les commandes. Cette fois ci, commande d'un aquarium de 2 mètres de long avec meuble. Le tout livré sur 2 palettes, arrivé intact. Bonne communication par mail avec l'équipe qui est très réactive.
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Millecamps C.
1 sept. 2025
Avis vérifiébon site service commercial facile à obtenir et très réactif
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Aurelien H.
1 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis ravi de ma commande, malgré le petit souci de livraison, le sav a été extrêmement rapide et compréhensif.
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Jeremy L.
1 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, produits adaptés et a un prix raisonnable
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Jean pierre J.
1 sept. 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours
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Marylene V.
1 sept. 2025
Avis vérifiéCommande facile, livraison rapide
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Marie helene V.
1 sept. 2025
Avis vérifiéfacile !
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Benjamin T.
1 sept. 2025
Avis vérifiéAucun soucis au niveau de l'aquarium Par contre au niveau temps d'expédition très très long
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