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Résumé des avis
Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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Pascal D.
13 janv. 2025
Avis vérifiéNavigation sur site ok, livraison très bien sauf qu’il n’y a pas de vrai créneau horaire (de 8h à 18 h, à peine acceptable pour un retraité !) mais chauffeur livreur top. Pour le produit en lui même je ne me prononce pas il faut voir ça sur la durée.
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Jean F.
9 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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S. G.
9 janv. 2025
Avis vérifiéCommande facile et livraison très rapide
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Fabrice B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéSite certainement le plus complet dans son domaine et prix attractifs. Tout est clair, y compris pour les délais. Continuez ainsi c’est toujours un plaisir de commander chez vous.
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Serge F.
9 janv. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison et tarifs corrects
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Franck B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéLe site en lui même est bien, fluide également
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Enzo C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéColis super bien emballé, jolie plante dans mon aquarium
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Marie-Magdeleine G.
9 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis assez satisfaite pour l'ensemble de la prestation, mais quelques plantes ( les plus hautes ) avaient chaviré le dans le colis et étaient bien abîmées
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Christophe N.
9 janv. 2025
Avis vérifiéSite claire, livraison dans les délai, aucun accro 👍
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Sandrine M.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jorge V.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès déçu par la livraison, qui n'a pas été livrée au point relais défini et qui a été livrée dans une zone de la ville difficile d'accès et éloignée de mon domicile. Concernant les produits et leurs tarifs c'est parfait, rien a dire.
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Patrick C.
9 janv. 2025
Avis vérifiéJ'utilise depuis des années très bien
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Didier D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jean-Louis S.
9 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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Nadine O.
9 janv. 2025
Avis vérifiébien
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Martine B.
9 janv. 2025
Avis vérifiéRas satisfaite
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Patrick L.
9 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christelle F.
9 janv. 2025
Avis vérifiéPlante a mettre à la poubelle mis au fond du carton sous des Pierres toutes écrasés et cassé
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si les plantes n'étaient pas conformes à ce que vous souhaitiez. Après vérification, vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément. Sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Il est important de souligner que nos plantes sont sélectionnées avec le plus grand soin et sont réputées pour leur qualité. Cependant, il est possible, lors du transport, que des dommages surviennent en raison des variations de température. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en charge ces situations et que nous sommes là pour résoudre tout problème éventuel. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation sur une commande : reclamation@aqua-store.fr Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons de notre disponibilité pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement Marine Service Client
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R. D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéSite fiable et délai de livraison correcte
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Delphine D.
9 janv. 2025
Avis vérifiéLa navigation c'est bien passé rien a redire
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