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Résumé des avis
Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéColis arrivé avant la date prévue, au top comme la fois précédente. Merci.
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéPrix raisonnable et livraison fiable.
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéTrès contente de ma commande et arrivée en temps et en heure.
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéCommande traité très rapidement
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéaucun problème
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Frais de port gratuit des 69€ même si c’est en point relai. Service client disponible et efficace pour le client.
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéImpecc, bon rapport qualité prix
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéDélai de livraison non tenu, or cela avait été un critère de mon choix d'achat.
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a pris du retard, ce qui a affecté votre expérience d'achat. Après vérification, il semble effectivement que le transporteur ait pris du retard. Cependant, nous n'avons pas reçu de notification de votre part à ce sujet. Sachez que nous répondons à toutes les demandes sous 24 heures ouvrées et que nous prenons en charge ce type d'incident. Nous vous invitons à nous contacter à contact@aqua-store.fr, et nous serons heureux de vous offrir un geste commercial pour compenser ce désagrément. Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, Marine Service Client
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon qualité
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéCommande et réception très correct. Merci
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéSite bien fait, les prix sont corrects et de bon produits. Nickel
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéMa femme avait pris sa journée pour la livraison , il ne sont pas venu malgré 5 où 6 appel dans la journée ou l'on m'a dit "si, si , c'est prévu le livreur arrive " . Du coup on redécale au lendemain je leur dit de me prévenir 20 min avant car je ne vais pas reprendre une journée pour rien au finale le livreur m'appelle devant chez moi ! Et tout ça pour recevoir un aquarium noir au lieu de blanc ! L'erreur est humaine mais j'ai rarement eu autant de problème avec une commande .
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et excellents produits je recommande Aqua Store
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A. A.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTout est parfait par contre dpd n’a pas respecté le délai de livraison. Prévu mardi et reçu mercredi fin d’après-midi (pourtant payé pour avoir plus tôt). Leur site de suivi n’est jamais à jour. Bref je commanderais de nouveau chez vous seulement si ça n’est pas eux qui livrent
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéBonne organisation
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéSérieux et rapide
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, la pièce commandé ne vas pas sur ma pompe malgré vous avoir demandé si c'était la bonne pièce
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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