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Résumé des avis
Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéPrix correct Colis envoye rapidement sans soucis
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéL'envoi était rapide, mais les plantes envoyées étaient juste dans des sachets plastiques sans air une plante n'était pas en stock donc j'attends le remboursement et une deuxième était très abîmé. Une partie de la plante était morte. Bref pas terrible. J'ai eu de meilleures expériences sur d'autres sites.
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si les plantes n'étaient pas conformes à ce que vous souhaitiez. Après vérification, vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément. Sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Il est important de souligner que nos plantes sont sélectionnées avec le plus grand soin et sont réputées pour leur qualité. Cependant, il est possible, lors du transport, que des dommages surviennent en raison des variations de température. Nous tenons à vous assurer que nous prenons en charge ces situations et que nous sommes là pour résoudre tout problème éventuel. Nous vous rappelons notre mail pour traiter une réclamation sur une commande : reclamation@aqua-store.fr Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons de notre disponibilité pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement Marine Service Client
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéAyant eu un problème avec mon ancien kit d'aération encore sous garantie. Avec le bon d'achat j'ai acheté en partie ce nouveau kit, plus cher mais de bien meilleure qualité. Il fonctionne à merveille.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéMalgré un petit problème de livraison (DPD) Ne mettant pas aquastore en cause.Ma commande est arrivée en bonne état les plantes sont superbes rien à dire et conforme à la description .je recommande sincèrement 👍
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéToujours satisfait des comandes que j'ai effectué, ils ont une large game de produit et une grande variété de marques, une rapidité d'expedition et des prix très compétitifs, je recommanderai sans hésiter.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéProduits disponibles. Livraison rapide. Parfait.
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéraîpde et prix très correct
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéavantages : excellents produits bien emballés. inconvénients : arrivé avec 3 jours de retard
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéComplet avec de nombreux produits disponibles
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéSite intéressant
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison et emballage parfaits. Pris intéressants
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéRAS RAS
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéBonne prestation pour la commande et l'expédition Mise en place le jour de la réception, la lampe fonctionne très bien Merci
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
6 sept. 2024
Avis vérifiéRien à signaler, tout c est bien passé.
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