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Résumé des avis
Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéRas Très bien Commande et livraison ok
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéAlors la livraison en elle même très bien la personne très pro l'aquarium nickel par contre la pompe commander a côté le carton tout ouvert et a l'intérieur l.emballage d'origine tout ouvert aussi .si vous le souhaitez je peux vous envoyer les photos ma femme en a prise .voilà
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre aquarium et de la livraison. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le carton ouvert de la pompe. Nous nous excusons pour ce désagrément. Pourrions-nous savoir si vous avez constaté un quelconque problème sur votre pompe ? Est-elle abîmée ? Si c'est le cas, nous vous invitons à nous envoyer des photos à l'adresse suivante : reclamation@aqua-store.fr, afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Nous restons à votre disposition pour toute autre assistance. Bien cordialement, Marine Service Qualité
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiérespsct de la commande et des delai
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon site,on trouve facilement se que l'on cherche et a un prix raisonnable. La livraison s'est très bien déroulée,en respectant le jour de livraison.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéclaire, facile d'accès
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de difficultés à trouver les produits que je recherchai, le tarif était compétitif par rapport à d'autres sites. Par contre un effort est à faire sur l'emballage le carton n'était pas bien scotché et les petits produits étaient accessibles sans effort et les différents articles auraient pu être calés avec du papier froissé pour éviter tout déplacement. Heureusement les articles non pas été endommagés. C'est pour cela que je note 4/5.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéDélais non respectés Appareil abîmé dans son emballage d'origine
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction. En revanche nous sommes un peu surpris par votre avis car quand nous regardons vos commandes, vous n'avez jamais signalé le moindre problème. À titre d'amélioration et pour que cet avis soit constructif pouvez-vous s’il vous plaît nous indiquer le produit concerné, les photos de l'article abîmé et toutes les informations susceptibles d'être utiles à ce mail : reclamation@aqua-store.fr Sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Marine Service Qualité
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTRES RAPIDE
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéSimple, bien expliqué, facile à chercher et avec plein de choix pour trouver ce que l'on cherche.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéBien reçu et conforme
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTout a été parfait ; je recommande ce vendeur
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéProduit expédié rapidement (traitement des points blancs), communication claire et efficace. Je commanderai à nouveau sur ce site.
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