Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéFrais de livraison cher plus si c'est à domicile
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéComme d’habitude on trouve facilement ce que l’on cherche, livraison rapide.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon rendue et pose facile
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiésatisfaite de tout votre envoi !
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéCommande facile à passer et livraison très rapide. Je suis un client satisfait. je recommande aqua-store
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon site des améliorations du côté de la livraison serait bien. Le franco de port est élevé la livraison gratuité en économique avec des délais de livraison très long oblige souvent à ne pas choisir ce mode de livraison de plus le choix des points de retrait est restreint
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande qui est arrivée très rapidement, commande soignée, les plantes sont magnifiques, je recommande.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéSatisfaction 100%
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéPresque parfait. Pour la commande: impeccable. L'emballage, le payement, la livraison faite dans le délai annoncé. Peut-être à améliorer le délai de livraison gratuite.
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon service client mais le service chargé de l'expédition est lamentable. Aucun soin pour les produits et manque de respect envers le client.
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre site aqua-store.fr, et nous l'avons bien pris en compte. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'expédition de votre commande. Nous comprenons votre frustration et tenons à préciser que nous sommes tributaires des transporteurs pour la livraison de nos produits. Malheureusement, le fait que le colis arrive en mauvais état n'est pas directement de notre ressort. Cependant, nous mettons en place de nombreux processus pour assurer que tous nos colis résistent au transport. Nous utilisons des cartons avec une cannelure adaptée et ajoutons un sur-emballage sous forme de bulles lorsque nécessaire pour protéger les produits. Nous constatons également que suite à cet incident, vous avez contacté notre service client, qui a su vous répondre rapidement et trouver une solution en vous renvoyant le colis abîmé. Nous espérons que cette solution vous a apporté satisfaction. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre assistance. Bien cordialement, Marine Service Qualité
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTres pro ! C’est la premiere fois que je commande sur le site. Bon matos et expédition tres rapide ! Je recommande
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiésuper serieux et rapide
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble correct
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéNiquel rien a dire
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéQue du bon !
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéparfaitement bien protégé, envoi rapide pour moi l'expérience était très positive
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon site avec de bons produits
Avis affichés par ordre chronologique