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Résumé des avis
Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéBien reçu produit correcte de mon attente
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiébon rapport qualité très bien
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéBien rien a redire, produits et livraison sont conformes aux attentes!
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiérien à dire tout est parfait je le recommande vivement rien a dire expédition rapide bien arrivés et surtout bien protégé pour le transport merci beaucoup a tout l'équipement
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéaquastore a fait un grand geste commercial
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéLe produit commandé répond bien au besoin. Mise en place d'une nouvelle pompe à boue de remplacement. Je ne mets pas 5 étoiles à l'entreprise car à la commande le.produit est annoncé en stock. Mais peu de temps après on me prévient d'un délai de réapprovisionnement. La livraison n'est en réalité intervenue que plusieurs semaines après la date de la commande.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiélors de mon achat j ais commandé en 48 h crono et recu en 9 jours ouvré de plus lors de la commande on as un expediteur la non rien et de plus pas de numero de suivi j ais envoyé un mail au bout de 3 jours sans nouvelles et la donc tiens bizard un numero de suivi donc de mon coté google et bien genti
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Après vérification vous avez choisi le mode de livraison économique sous 10 jours, c'est pour cela que vous n'avez pas reçu votre commande rapidement. Nous vous rappelons que nous proposons des options de livraison sous 24/48 heures en point relais ou à votre domicile selon le degré d'urgence de la commande. De plus, le numéro de suivi vous est envoyé lors de l'expédition de votre colis. Nous avons également noté que vous avez déjà pris contact avec notre service client, qui vous a fourni des explications et a répondu à vos questions. Je reste à votre disposition si besoin. Cordialement Marine Service Client
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéSuite à une erreur de GLS, Aquastore a été très pro et m'a renvoyé rapidement ma commande. Je recommande sans soucis
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéRAS tout correct
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéAchat rapide tout comme la livraison . Satisfaction 5 étoiles
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la description et très apprécié des poissons rouges 15cm, envoi rapide et soigné, des pros ras
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiédes plantes très riquiquis
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Veuillez nous excuser si les plantes n'étaient pas conformes à ce que vous souhaitiez. Il est important de souligner que nos plantes sont sélectionnées avec le plus grand soin et sont réputées pour leur qualité. Cependant, sur les photos, il est parfois difficile de s'imaginer la taille du produit. C'est pourquoi, pour une future commande, je vous conseille d'envoyer un mail à : commercial@aqua-store.fr pour pouvoir vous donner des détails sur la taille réelle des plantes. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous assurons de notre disponibilité pour toute autre question ou préoccupation que vous pourriez avoir. Cordialement Marine Service qualité
Réponse de A. A.
pas de problèmes c'est la 2eme fois que je suis insatisfait et c'est la dernière plus de commendes de ma part chez vous
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéComme toujours très satisfait. Aqua Store est ma boutique en ligne exclusive 😀
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat. Votre retour nous motive à continuer à offrir des produits et un service de qualité ! À très bientôt sur Aqua-Store ! Cordialement, Marine Service qualité
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéOn y trouve tout ce dont on a besoin pour le recifal
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéLivraison sans accroc. Tres bien, comme d'habitude. Merci!
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et produits conformes, très bien
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