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Résumé des avis
Aqua-store.fr est apprécié pour son site clair et sa navigation fluide, les clients soulignent l'expédition rapide et la qualité des produits reçus.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéDéçu du service commercial lorsque j'ai voulu ajouter un meuble après un remord; aucun geste commercial.
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous l'avons bien pris en compte. Effectivement nous avons que très peu de marge sur cette référence, de plus pour ce produit les frais de ports sont élevés, nous ne pouvions donc appliqué une remise supplémentaire. Nous vous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéCommande conforme
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service client et nombreuses solutions de livraison
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéSite Web, très bien, livraison dans ils temps ,et la livraison très bien
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéRéception ultra rapide, chaque plante était très bien emballée. Elles sont très belles.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéPour l'instant aucune déception merci
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéAucune difficulté pour trouver ce que l'on cherche. Site intuitif et convivial
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéPARFAIT JE RECOMMANDE
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéVous êtes passer par GLS je n'ai reçu que 1 colis sur 2 et je peux rien faire comme démarche d'après gls...
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de la livraison de votre commande. Veuillez nous excuser pour cela, après vérification je constate qu'un colis n'a pu être présenté en livraison, le colis est visiblement revenu dans notre entrepôt d'après le suivi, je vous laisse contacter le service livraison qui fera le nécessaire dès réception : livraison@aqua-store.fr Nous vous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité, livraison effectuée dans les 24 h, bravo pour votre efficacité.
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéÀ recommander J’ai reçu mes plantes bien emballé et assez rapidement Vraiment rien à dire Merci beaucoup à Yohan et Estelle qui ont pris le soin et le temps d’emballer mes 2 commandes À bientôt
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTout était conforme à ma commande
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéCommande conforme et livraison plus tôt que prévue
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéExpédiition rapide, produits conformes. Au top
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéles délais de livraisons à partir de 50 euros sont d’une dizaine de jours, c’est un des rares site à proposer des délais de livraison aussi long .
Réponse de Aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Après vérification effectivement vous avez choisi le mode de livraison économique sous 10 jours. Nous vous rappelons que nous proposons des options de livraison sous 24/48 heures en point relais ou à votre domicile selon le degré d'urgence de la commande. Voici l'adresse mail de notre service livraison si vous souhaitez connaitre les options proposées par notre site: livraison@aqua-store.fr Je reste à votre disposition si besoin. Cordialement Julien Service qualité
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Livraison rapide
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéSite facile d'accès, produit trouvé rapidement.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéParfais. Prix intéressants.
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